Da gusto encontrar personal que te asesore y aconseje tan bien en productos y dietas para la nutrición deportiva y el rendimiento físico. Muchísimas gracias a la señora Emi por sus excelentes consejos. Enhorabuena al supermercado por contar con profesionales así en su equipo
Respuesta del propietario
¡Muchas gracias, Marco! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Granada. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!
JM
Jorge Martinez
hace 3 meses
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Es una pena que supermercado como este tenga una empleada como Sra Emi mal educada y con poca vergüenza no se puede tener gente sin educación en un negocio porque te lo tira por alto
Respuesta del propietario
Hola Jorge Martinez, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes la mejor atención y experiencia. Por favor, cuéntanos lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Sentimos mucho lo sucedido, no queremos que te quedes con ese sabor de boca. Muchas gracias, saludos.
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TERCERMUNDISTA. Tiene humedades y goteras en el techo que llevan meses y no lo arreglan, ponen cubos para que vaya goteando el agua. Encima a la entrada en mitad del paso y cajas. Da vergüenza que tengan el supermercado en esas condiciones y a sus trabajadores trabajando de esa manera.
Respuesta del propietario
Comentadora, lamentamos mucho leer este comentario, te pedimos disculpas. Para Dia su prioridad es brindar a sus clientes la experiencia y atención que se merecen. Por favor, detállanos más de lo ocurrido mediante WhatsApp en el número 686 202 090, o si lo prefieres en servicio.clientes@diagroup.com o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y. Pondremos en conocimiento al departamento correspondiente y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Un saludo y buen día.
AG
Amancio Garcia Ortega
hace 5 meses
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Es grande , completo y económico.Tiene una app móvil muy ingeniosa.
Es mi favorito en organización, el personal es muy amable y disponible para ayudar al cliente.
Respuesta del propietario
¡Hola Amancio Garcia Ortega! ¡Estamos muy felices por tu reseña! ¡Buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes! Pásate a conocer nuestra variedad de turrones y dulces típicos navideños. ¡Te esperamos! ¡Buen día!
ME
María Eme (mariaemex)
hace 5 meses
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Evelyn debería cuidar sus modales y tener un poco más de educación cuando trata a los clientes. Muy desagradable esa dependienta y muy grosera. No vuelvo a comprar en este supermercado.
Respuesta del propietario
María Eme (mariaemex), muchas gracias por tu comentario. Sentimos el malestar que nos transmites. En Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, al número 686 202 090 a través de WhatsApp, o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y con el fin de mejorar y poder solventarlo. Muchas gracias, un saludo.
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A 11/03/27: Me dije, es tarde y está de paso a casa.. a ver que queda de pescado. A las 15.30h no había nadie en pescadería. Una empleada me dice que puede atenderme pero que no lo limpia porque la pescadera entra a 15.45h. La espero. Llega y empieza la “fiesta”. Me dice a gritos de lejos que “con lo de fichar, no me atiende hasta su hora” y quedaban 10’. Sigo allí y me explica, muy cabreada con sus temas, que si se corta por ejemplo, no le cubren, etc etc. Bueno, llega con los guantes de aquella manera, le digo lo que quiero y cuando lo está metiendo en su bolsa, me dice: la cabeza no, verdad? Y la tira al cubo de basura que tienen allí dentro, que por cierto, da asco verlo allí! Y le digo, noo la tires, la cabeza claro que sí! Y ahora viene la traca: COGE LA CABEZA DEL CUBO DE BASURA Y LA METE EN MI BOLSA DEL KILO DE TRUCHA. En un gesto rápido. Y digo yo: anda! Del cubo de basura! Y me responde que ESTABA AL PRINCIPIO. La lavo? Encima me discute…
Esto es gravísimo, porque si se hace delante una clienta, qué no ocurrirá detrás. Dios bendito, si se entera Sanidad!
No sé como he estado para llevarme eso. Otra mujer le monta un circo allí.
Esto NO SE PUEDE CONSENTIR.
En mi vida e allí más y espero que tomen medidas porque como Química Alimentaria licenciada que soy, el riesgo es brutal.
Respuesta del propietario
Maria, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.
AH
Andrei Hortua
hace 10 meses
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Es grande, completo y económico tiene una app móvil muy ingeniosa, hay descuentos para clientes Día. Es mi favorito en organización, presentación, economía, surtido, es mu agradable mercar allí. Gracias a sus trabajadores.
Respuesta del propietario
¡Andrei Hortua, muchas gracias por elegir nuestro supermercado Dia de Granada! Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, ¡por ello trabajamos duro para ofreceros lo mejor! ¿Te has descargado ya la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales? ¡Te esperamos pronto!
EF
Eusebio Fernández
hace 10 meses
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Yo siempre he tenido mis tiendas de confianza, y he de decir que el supermercado Día se ha ganado un rinconcito en mi corazón. Pero no solo por tener de todo al alcance, sino porque me fascinan sus productos de marca blanca. ¡Qué ingenio tienen! La mantequilla, por ejemplo, se llama día láctea. Y uno se queda pensando: “¡Ah, qué bonito juego de palabras!” Porque aquí no es solo comprar, es disfrutar de un toque de humor cada vez que llenas la cesta.
Y eso no queda ahí: el pan, los yogures, hasta la pasta parecen salidos de un diccionario creativo. Todo con un “día” escondido, que te hace sonreír mientras revisas precios y fechas de caducidad. La calidad-precio también es digna de aplauso: no es que uno busque lujos, pero sentir que cada euro rinde y que no te hacen gastar de más, pues da una sensación de protecDÍA, como si el supermercado cuidara de uno.
Los productos son frescos y la variedad sorprende. Uno puede comprar aceite, que parece ordinario, pero con su día oliva me siento como si estuviera en un huerto andaluz. Las galletas, las conservas… todo parece pensado para que cada compra sea un momentito de alegrÍa. Incluso la sección de limpieza tiene sus guiños: el detergente parece que te dice “¡que tengas un lavadÍA feliz!”.
Y no solo eso: siento que aquí hay una cuidaDÍA especial por los clientes. Los trabajadores son atentos, nunca te presionan, y siempre te orientan para encontrar lo que buscas. La verdad es que entrar en Día es como empezar el día con una sonrisa, y salir con la bolsa llena es un placer completDÍA.
En resumen: ingenio en los nombres, calidad en los productos y buen precio que protege la economÍa de uno. Por todo esto, yo seguiré siendo un cliente fiel, disfrutando cada compradÍA como si fuera un regalito diario.
-Eusebio
Respuesta del propietario
¡Eusebio Fernández, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de Granada!