Supermercado • Granada
Cadena de supermercados con productos de marca propia de alimentación, bebida, droguería y perfumería.
C. Virgen del Monte, s/n, Chana, 18015 Granada
4,2
Basado en 619 reseñas
Isa Lucena
hace 3 meses
Siempre mi supermercado de confianza, el personal es super simpático y muy cercano con sus clientes.
Inés
hace 5 meses
el mejor supermercado de la Chana, productos locales y de buena calidad, personal maravilloso, instalaciones limpias y ordenadas.
Azul Eme
hace 5 meses
Cómo puede haber sólo una persona en carnicería y otra en charcutería, he tenido 15 números por delante en la charcutería y 14 en carnicería, después de 20min esperando, me he ido sin comprar. Es horroroso. Con los precios tan caros que tienen, no sé cómo no se permiten contratar a más personal.
Respuesta del propietario
Gracias por trasladarnos su experiencia. Lamentamos sinceramente la espera. Hemos registrado su queja y revisaremos lo ocurrido para mejorar. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención ágil y de calidad, por lo que trabajaremos para evitar que situaciones así vuelvan a repetirse. Agradecemos que nos lo haya comunicado.
Cary
hace 8 meses
Super muy buen precio y el personal maravilloso
GabrielJB
hace 9 meses
Personal amable y todo muy limpio. Respecto a los productos hay de casi todo a buen precio y con buena calidad 🙂
Elena Castillo Canovas
hace 1 año
Se nota con creces que falta personal. No lo digo porque sea agosto. Llevo viviendo en el barrio 20 años y siempre hago la compra aquí. El servicio de envío a domicilio lo utilizo mucho. Nunca m han puesto pegas en horario y siempre me lo han llevado pasadas 1 o 2 horas desde mi compra. En este mes han reducido este servicio sin previo aviso. Hice la compra por la mañana , me informan en caja que me lo envían por la tarde, a partir de 18;00. No me lo entregaron hasta las 20;00. Informándoles ue por la tarde tenía que salir, por favor fueran puntuales. Creo que lo mismo que cambian el horario de apertura y cierre los sábados en este mes de agosto, deberían informar también de cambios en los envíos a domicilio
Respuesta del propietario
Ante todo, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en el servicio de envío a domicilio. Comprendemos perfectamente su malestar, sobre todo teniendo en cuenta que es una clienta de muchos años y que siempre ha confiado en nosotros. Queremos aclararle que en ningún momento se ha tomado la decisión de reducir personal ni de limitar de manera intencionada el servicio de reparto. Lamentablemente, en estos últimos días nos hemos visto con una serie de imprevistos que han dificultado poder atender con la misma rapidez y calidad a la que estamos acostumbrados. Somos conscientes de la importancia de la puntualidad en las entregas, especialmente cuando nuestros clientes organizan su tiempo en función de este servicio. Por ello, estamos trabajando con la máxima prioridad para recuperar la normalidad lo antes posible y reforzar la atención. Le agradecemos sinceramente su comprensión y fidelidad durante tantos años. Tenga la seguridad de que nuestro compromiso sigue siendo ofrecerle el mejor servicio posible y que situaciones como esta no representan nuestro estándar habitual.
Sonia
hace 1 año
Enma es un encanto y tan jovencita y tanta responsabilidad y que no se le va ni una,tan simpática y amable,había otra chiquita de pelo corto,estaba reponiendo y le e preguntado sobre unas salchichas y perfecta respuesta,así da gusto ir a comprar. Muchísimas gracias por todo. Un saludo cordial.
Respuesta del propietario
Buenos días Aurora Sonia, muchas gracias por tu puntuación, nos alegramos de que hayas disfrutado de tu compra en Covirán.
josé fco. arévalo
hace 2 años
Estupenda remodelacion y modernización. Una gran variedad de productos y muy buen precio. Un orgullo su identidad granadína.
Respuesta del propietario
Buenos días José fco., muchas gracias por tu puntuación y reseña, nos alegramos de que hayas disfrutado de tu compra en Covirán.
5,0
5,0
4,8
4,7
4,7
Supermercado
4,9
Supermercado