Supermercados Consum

Jueves 20 de agosto, llegó al super antes de las 9 horas. Cuando abre puertas a las 9 horas entro voy a la sección de revistas y busco la Elle, sabía que la tenían porque el repartidor lo vi llegar y había dejado 10 revistas en el super , todavía no las tenían puestas. Pregunto en la caja había 2 cajas abiertas ye dicen que todavía no las han colocado y me enseña donde está el paquete con las revistas. La otra cajera me suelta que está todas reservadas y que no me las vende. Raro pues en Consum ya me habían dicho días antes que no las reservaban. Total Se niegan a venderme las revista. Vaya forma despectiva de tratar a un cliente. Cuando me estoy marchando por no quererme vender la revista paso de comprar nada más y abandono el super, mientras escucho como entre ellas comentan que se van a repartir las revistas entre ellas. El colmo de la discreción y desfachatez. Obviamente dejan mucho que desear de cara al público y por supuesto dan muy mala imagen a laarca consum

Era clienta habitual de este supermercado porque me encantan sus productos, especialmente las mascarillas y los champús de vuestra marca. Además, me venía muy bien porque hacía la compra al salir de trabajar. Sin embargo, he decidido no volver. La actitud de las encargadas hace que la experiencia de compra sea muy incómoda. La sensación de vigilancia constante, como si los clientes fueran sospechosos, y una forma de dirigirse a las personas que transmite superioridad hacen que uno no se sienta bienvenido. Esta misma mañana presencié cómo una encargada gritaba al personal delante de otras personas. Presenciar gritos y malos modos en un entorno de trabajo resulta incómodo, desagradable y poco profesional. Es una pena, porque los productos me gustan mucho, pero ningún buen producto compensa un ambiente así. Como clienta, espero respeto, educación y profesionalidad, y por ese motivo he decidido dejar de comprar en este establecimiento. Deberíais de ver que pasa, con las reseñas que e leído mas la mía es para poner medidas porque teneis tiranas con uniforme lila. Gracias.

Si conoces un Consum grande de Barcelona, conoces el Consum de Lloret de Mar. Ofrece los mismos productos, la misma disposición de pasillos y los mismos precios.

Un consum mas pero el servicio a domicilio de pena 3 h mas tarde i encima regañan y eso que cobran 2eur por traerlo e ya es la 3 vez me ire a mercadona aunque sea mas caro

He comprado pescado y me ha atendido un amargado que no trata bien el producto. Un producto que se va a comer alguien no se deveria tratar de esa manera y una sonrida no estaria mal tampoco, cuando quiera pescado ire a Blanes, te atienden mucho mejor.

Pues hasta que no llegue el verano ya no os visito. Pero he leído las reseñas y: Cuando una entra a un supermercado es para ir a comprar, no para hurgar y mucho menos para toquetear manosear y luego devolverlo... En fin, hasta pronto!!!

Como el establecimiento es nuevo, fui a ver cómo era y los productos que ofrecen y solo por dar una vuelta y salir sin comprar nada me trataron de ladrón, me hicieron quitarme la chaqueta y me "interrogaron". Me han hecho pasar un mal rato innecesariamente. Si lo ve algún trabajador soy el chico de la chaqueta amarilla, gracias por vuestra "amabilidad".

**Reseña sobre mi experiencia en Consum, Lloret de Mar** Quisiera compartir una experiencia desafortunada que viví recientemente en la tienda Consum ubicada en Av. Via de Blanes 12, Lloret de Mar, Girona. Durante mi visita con mi hermana, nos encontramos con una situación que considero inaceptable y que merece ser conocida. Mientras realizábamos nuestras compras, mi hermana tomó un salmón de 1 €, pero al poco tiempo decidimos que no lo necesitábamos y lo devolvió a su lugar en la estantería. Sin embargo, un miembro del personal, identificada por su camisa azul y suéter negro, nos siguió por toda la tienda y nos acusó injustamente de robo al llegar a la caja. A pesar de que no llevábamos bolsas y habíamos devuelto el artículo, la empleada se negó a verificar su acusación mediante las cámaras de seguridad y no ofreció ninguna disculpa por su comportamiento inapropiado. Este incidente fue profundamente humillante y angustiante, evidenciando una preocupante falta de profesionalismo y capacitación en el personal de la tienda. Intenté presentar una queja por teléfono, pero me encontré con una barrera del idioma, ya que nadie hablaba inglés. A pesar de haber dejado mi información de contacto, no he recibido ningún tipo de seguimiento. Debido a la conducta discriminatoria y poco profesional de la miembro del personal, tengo la intención de presentar una reclamación ante la OMIC, la agencia de protección al consumidor en Cataluña. Espero que la tienda tome medidas inmediatas para abordar este asunto y prevenir que situaciones similares ocurran en el futuro.