bonÀrea

Muy mal pésimo trato al cliente y si los productos te salen malos no te los cambian, no se rigen por las normas establecidas para los supermercados en España

Aquí tienes buen servicio al cliente y también encuentras bonos con descuento para Marineland y aquarium Bcn siempre.

Muy mala experiencia en este BonÀrea de Girona. Un trabajador estaba de cháchara con un cliente y cobró de más por error. Cuando mi hermana (una niña de 16 años) fue a reclamar, le dijeron que debía haberlo revisado antes de salir. Falta de profesionalidad y de respeto. El error es de la tienda, no del cliente.

El peor bonarea de todo Girona. Experiencia muy desagradable en esta tienda. Entré simplemente a comprar y se negaron a atenderme porque llevaba mi patín, sin dar ninguna solución ni permitir dejarlo en un lugar seguro. Más allá de la norma, lo peor fue la actitud del personal: trato poco amable, poco profesional y con bastante falta de educación. No es la primera vez que ocurre algo similar en este establecimiento. Es una lástima, porque una marca como BonÀrea debería cuidar mucho más la atención al cliente y la imagen que dan sus trabajadores. Personal así hace que los clientes prefieran ir a cualquier otro sitio

El peor BonArea de toda Girona. Productos como ensaladas o champiñones los tienen fatal, podridos por la poca rotación de productos. La tienda huele fatal...poca limpieza y organización, siempre hay cajas por el medio. Personal muy mal educado y prepotente. Siempre piensan que les vas a robar, exigen que se deje el cochecito de bebe en la entrada, lo ven normal esto??? En cambio, en otros supermercados BonArea el trato genial, dejan entrar con el cochecito de bebé.

Hace muchos años que nos había estado. La calidad de la carne a mejorado, sobretodo los productos de cerdo ibérico, a buen precio. Es difícil encontrar ternera.

Hace mucho que no venía a comprar, pero hoy para comprar un par de artículos para hacer un BbQ me he visto en la tentación de entrar y comprar, una de la peores decisiones de mi vida. De los dos trabajadores que estaban atendiendo, el primero, cincuentón, con gafas y de poco pelo, hablando de forma altiva y agresiva a los otros clientes. El segundo trabajador que me atendió a mí, de unos veintipocos y con cara de pocos amigos me ha intentado cobrar un producto de más, que sospecho queríaregalarle a la chica que tenía detrás pues se conocían. Al pagar revise el tiquet y le exigui que me devolviera el importe, el trabajador se puso violento, me miró con ganas de buscar pelea y no una solución y me entregó el dinero de mala gana. Sé que los mensajes de respuesta están automatizados, de otra forma no vería posible la ignorancia con la que el propietario no se preocupa por despedir a los ineptos que tiene como empleados. En fin, un cliente menos. Seguid así que Mercadona os va a comer como sigáis contratando a gentuza y es una pena con lo buena que tenéis la carne. Decepción y rudeza, eso es con lo que me quedo.

El supermercado ofrece una experiencia de compra excelente. Siempre encuentro los pasillos bien organizados, con productos frescos y de calidad, especialmente en la sección de frutas, verduras y carnes. La variedad es amplia, con marcas reconocidas y también opciones más económicas que se ajustan a cualquier presupuesto. La atención del personal es muy amable; siempre están dispuestos a ayudar si tienes dudas o necesitas encontrar algo. Además, las cajas funcionan de manera ágil, evitando largas filas, y la limpieza del lugar se nota en cada rincón. También destaco que suelen tener buenas promociones semanales, lo que hace más conveniente hacer las compras aquí. La relación calidad-precio es muy buena y la experiencia en general es muy agradable. En resumen, un supermercado confiable, completo y con un ambiente que invita a volver. ¡Muy recomendado!