Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Santiago de Compostela

4,0 (609 opiniones)
Supermercado Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Charcutería Supermercado de descuentos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Corredoira das Fraguas, 1, 3-5, 15703 Santiago de Compostela, A Coruña

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 609 reseñas

5
47%
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27%
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16%
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3%
1
8%
JL

jose luis

hace 1 mes

Cliente habitual desde hace 2 años, pero la falta de profesionalidad y formación del equipo ya es insostenible. ​Hoy pido reparto a domicilio eligiendo de 10 a 12 para tener la comida a tiempo. Luego me notifican vía sms que llegará de 12 a 14. Al ir a reclamar, me dicen que nunca se entrega de 10 a 12. Es decir, el propio personal no sabe ni los horarios de reparto que ofrecen. Un fallo de organización total que te rompe los planes del día, pues yo necesitaba hoy para cocinar varios productos si me hubiesen avisado los llevaba yo. ​A esto se le añade una carnicería donde depende de la suerte: hay personal que no sabe ni dar un corte decente a una chuleta, y en charcutería con menos variedad. Muy mala gestión de tienda.

Respuesta del propietario

jose luis, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

CO

compra online

hace 3 meses

He hecho una compra por justeat hace unos días y me ha llegado un producto con una pegatina del 30% que en tienda cuesta 1,25 pero no me han hecho ningún descuento. Al ser a través de justeat ha costado 1,42 un producto que caducaba al día siguiente

Respuesta del propietario

compra online, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Santiago de Compostela. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

PS

Patricia Sanc

hace 6 meses

La persona de la caja en el dia miércoles 04/03 aproximadamente a las 20.30hs (una mujer de estatura baja y tez morena) lamentable su atención y chulería. No debería tratar con el público.

Respuesta del propietario

Hola Patricia Sanc, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes la mejor atención y experiencia. Por favor, cuéntanos lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Sentimos mucho lo sucedido, no queremos que te quedes con ese sabor de boca. Muchas gracias, saludos.

LM

Loli Martín martin

hace 10 meses

Estamos de paso en viaje de placer por lo tanto no somos de la ciudad,venimos de Valladolid y nos alojamos en un sitio cercano a éste súper,fuimos ayer día 18 de noviembre y la verdad me quedo con muy buena sensación d este lugar,tienen productos en surtido y variedad muy buena,ya conozco la cadena soy clienta habitual en mi ciudad,me gustó mucho la ubicación y como tienen de cuidado,ordenado y recogido el súper,una empleada muy amable que creo debía de ser la encargada,nos indico donde estaban todos los productos sin gluten, De mi visita lo que más me gustó fue el trato de la encargada al indicarme donde estaba cada producto que necesitaba y sobre todo al pasar por caja la amabilidad con la que fuimos atendidos por una chica,antes de nosotros atendió a un señor anciano con un carrito andador y ella misma salió de caja le colocó la compra en el carrito y le entregó su cambio y si ticket de compra en mano,para facilitar la labor al anciano,hacia mucho tiempo que no veía algo así,nos emocionó a mí marido y a mí,y felicitamos a la chica por su labor,ella nos agradeció y nos atendió igual de bien,al hablar con ella nos dimos cuenta que no debía de ser de la zona al carecer del acento típico de Galicia, así que le preguntamos y si, nos dijo que venía de fuera,concretamente de Madrid,es una maravilla encontrarse con personas así con ese trato y respeto al cliente,no nos acordamos de tu nombre pero volveré en los próximos días y le preguntaré,dejo mi reseña muy muy positiva en general al super y en particular a esta chica por su atención y amabilidad,muy buen trabajo!!animo a todas las personas de la zona y turistas como nosotros a visitar ese súper,de 10!!

Respuesta del propietario

Loli Martín martin, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza y recuerda que puedes hacerte del Club Dia descargándote nuestra app Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Gracias por elegirnos! ¡Te esperamos!

ÁG

Álvaro García

hace 10 meses

Un supermercado Día, poco más que decir, no es el más barato de los supermercados, pero de lejos tampoco es el más caro, las cosas de la panadería muy buenas, la carne lo poco que he visto, de buena calidad. Personal amable y agradable, más que dispuesto a ayudar a buscar algo. Si no le pongo 5 estrellas es por que considero que puede que le falte personal, todas las veces que he ido había bastante cola con solo una caja abierta, por el resto, genial.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña, Álvaro García! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Pregúntanos por nuestras novedades en productos de marca propia la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto en tu supermercado Dia de Santiago de Compostela!

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