Una sugerencia: Cuando quieran avisar de que se modere la velocidad en los pasillos porque "esto es un supermercado y no una carrera de carritos" estaría bien que no especificaran a qué persona se lo dicen y en qué pasillo se encuentra. Y más si es un supermercado pequeño dónde todo el mundo ve de quién se trata. Esto es humillar, no avisar. Esa persona pue puede ser autista, tener ansiedad social, rapidez por problemas en casa, claustrofobia, o alguna enfermedad mental que le complique estar en público, pero tenga que hacer la compra sí o sí.
Se avisa diciendo el pecado, no el pecador. Se avisa diciendo algo del tipo "Señores clientes, les recordamos que moderen la velocidad en los pasillos del supermercado. Muchas gracias" Sin tener que apuntar hacia alguien. Entiendo sus razones, de verdad. Pero también entiendo las mías. Me parece que es mucho más elegante, profesional y suena menos a patio de colegio lanzo la piedra y escondo la mano avisar sin dar indicios. A buen entendedor pocas palabras bastan.
Respuesta del propietario
Sonia Martinez, muchas gracias por tu comentario. Sentimos el malestar que nos transmites. En Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, al número 686 202 090 a través de WhatsApp, o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y con el fin de mejorar y poder solventarlo. Muchas gracias, un saludo.