Joel Rama
hace 3 meses
Nada más entrar, ya me tratan como si fuera un ladrón. Me obligan a dejar mi mochila y mis pertenencias en una taquilla donde ni siquiera cabe una mochila escolar llena. Al comentárselo al vigilante de seguridad, su respuesta fue que le daba igual. Después de ser cliente habitual, no volveré nunca más. Prefiero ir al establecimiento 24 horas que está a 30 metros o al que está a 50 metros antes que regresar aquí. Servicio pésimo y trato lamentable.
Respuesta del propietario
Joel Rama, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.