Lidl (Culleredo)

Es muchísimo más grande que el que había antes en Fonteculler. Mucha variedad de productos. Por poner una pega, el acceso al parking no tiene cómoda la parte de extraer ticket. A muchísima gente le pasa que o necesita varias maniobras o se tiene que bajar del coche. Por lo demás, todo bien.

LIDL O BURGO (CULLEREDO) Acabo de realizar mi compra, decido ir por las cajas de auto cobro. Se me queda bloqueada la caja en el momento de pagar ( segunda vez que me pasa solo en los datáfonos de Lidl). La caja se me pone en pantalla que debo esperar a que venga alguien para solucionármelo. Como tardaban unos minutos el chico que estaba en caja me dijo que ya venía ahora un compañero. (No me importa, en ningún momento me quejé de que tardaran más o menos, a eso se expone uno cuando va por auto cobro). Llega la compañera, 0 educación a atención al cliente, no saluda y lo que hace es arreglarlo, LO PRIMERO QUE ME DICE “eso es por tener la bolsa puesta” con un tono bastante defensivo. Dato que aclaro; yo paso la compra primero iba a pagar con los alimentos en la báscula y en cuanto me da error, decido meter la compra en la bolsa y dejarla en la báscula. Le respondo “que no, que yo primero tenía la compra en la báscula y cuando me da error es para pagar”. Me parece una vergüenza tener esa actitud cara al cliente, si le fastidia tener que ir a solucionar un problema no es mi culpa que no haya un responsable en zona de auto cobro. La primera vez que me pasó el error con la tarjeta, yo había echo lo mismo con el tema de la bolsa, vino un empleado que está muchas veces reponiendo alto y moreno que siempre es muy amable y educado y no me dijo NADA. Más personal con la educación como el, gracias y por favor.

Deja bastante que desear en ciertos aspectos. El más importante es que hay ciertos productos que difícilmente puedes comprar porque nunca hay. Que un día no haya es comprensible pero que al dia siguiente a los dos días a la semana siga sin reponerse....es curioso. El producto en cuestión al que hago referencia es comida húmeda para gatos. O es un producto con una demanda alta por lo que se debería tener un alto stock para reponer o que la encargada de realizar los pedidos al almacén no solicita las cantidades necesarias de producto. Y no es que no tengan en almacén central porque en el establecimiento de iñas si tienen stock de este producto Por otro lado mencionar también el sistema de cajas auto cobro las cuales pesan mal los productos y no aplican correctamente los descuentos. Como comprador tenga en cuenta a la hora de usarlas

Sólo he ido a este Lidl una vez, para conocerlo. El local es amplio y su distribución y servicios es como todos los Lidl: con servicio de panadería y bollería, frutería, alimentación, congelados, refrigerados y el Bazar que los caracteriza: siempre interesante. El aparcamiento, muy amplio, todo al mismo nivel que la tienda. Sólo le vi una pega. Se accede al parking previo paso por barreras de control de acceso que me parecieron muy estrechas. La tienda está muy bien ubicada pero la señalización para llegar ella podría mejorarse.

Pocas cajas abiertas, por no decir una, ( orden de arriba )para ir sin prisa. Supongo q la idea es eliminar empleados. Acostumbrar a la gente a las cajas de automaticas. Por ahora me niego a trabajar para Lidel gratis🙄

Poca consideracion con la comunidad, despues de aguantar meses de obras y reduccion de parking en las calles, cierran el aparcamiento. Otros super como el Gadis del Burgo lo tiene abierto al publico, igual por eso siempre esta lleno cosa que al Lidl no le pasa.

Una sola persona en caja que pasa los productos para cobrar a toda prisa y los golpea sin echarte una mano a embolsar. Hay muchos mas supermercados por la zona en los que se cuida más el trato con el cliente. No pensó volver.

Siempre que llego faltan cosas, y vuelvo al día siguiente y siguen sin estar, casi no reponen y aún encima andan por el medio con las jaulas del cartón, te la estampan en el medio del pasillo no te dejan pasar, y la empleada se pira, en el antiguo las veías fumando fuera, aquí deben de tener un sitio para que no las vea la gente. El parking siempre está hasta los topes y no corresponde con la gente que hay dentro, y la zona de sombra es imposible aparcar siempre ocupada. Voy muy amenudo y no me gusta nada