Supermercados El Jamón

Puedes tener marcas muy buenas y precios competitivos, pero la educación es lo primero lo de entrar en un tienda y decir buenas tardes 3 veces y pasen de ti los trabajadores deja mucho que desear, y al salir lo mismo y no lo he dicho en tono bajo ha sido un buen tono.

Es una pena que cierren los Domingo ya que era el día más concurrido en la zona ya que venían familia de todo el alrededor.

Siempre hemos ido allí ( antes Proxi) a por el pan, olvidos o ha hacer la compra y es muy práctico ya que tienen de todo. Ahora tienen también servicio de charcutería al corte, carnicería y pescadería, lo que me ha encantado. Tienen variedad de productos de aseo y algo de cosmética, que siempre viene bien. Echo de menos cuando abrían los domingos porque es un día en el que se suele tener visitas ( sobretodo en verano) y siempre hace falta hielo, patatas fritas, bebidas o cosas así, pero a unas malas recurrimos a la gasolinera. También echo de menos a Rafi, la antigua encargada, porque han sido muchos años y era estupenda pero toda la plantilla actual es magnífica también.

El cambio no nos ha beneficiado en nada a las personas que trabajamos de lunes a sábado. La cadena anterior, Proxi, al abrir los domingo suponía un alivio el poder comprar lo necesario un domingo. Sobre todo los que vinimos en el Arenal 2000 por la distancia de Córdoba. Creo que ha sido un error, no el cambio, si no el horario. Aquí en esta zona, el domingo siempre ha sido un día de hacer mucha caja en este supermercado, pues, como ya he dicho, el abrir los domingos, era un gran acierto Ayer domingo necesitábamos una cosilla y tuvimos que ir al Opencord que estaba hasta la bola. Normal. Esta cadena se ha beneficiado del cambio de El Jamón

Es una pena el cambio que ha dado nuestro supermercado Próxi, al convertirse en el Jamón. Hemos perdido mucho tanto en el trato del personal como en la atención y los productos. Al final compraremos fuera de la urbanización.

Desde que Jamón se ha quedado con el Proxy hemos perdido horario y calidad humana en los empleados. En esta zona es fundamental abrir los domingos y un cierre más tarde, ya que es el único establecimiento que tenemos en la zona. Ahora en verano con las barbacoas y piscina que nos cierren a las 9:30h y con urgencia y que el domingo no abran es lamentable y hemos perdido esa ventaja que nos ha estado ofreciendo el Próxi durante más de 15 años. Os rogaría que lo tuvierais en cuenta para que los vecinos estemos más contentos

Desde que ha cambiado de proxy a EL Jamon un desastre, a parte de tener menos productos y una estructura peor, es un error no abrir domingos. Si tenía algo muy bueno el proxy es que siempre contábamos con el servicio en festivos, donde estaba siempre lleno y recurríamos todo el barrio. Pero es un error suyo, ahora planificaremos las compras en Mercadona con más detalle para que no dejar nada a la improvisación del fin de semana y también menos veces iremos incluso ni el sábado.

A pesar de tenerme esperando 15 minutos por un error en las cajas (no funcionaba ninguna despues de hacer el cobro de mi compra con tarjeta y no salia la factura) y avisar a la encargada de que tenía un mensaje en mi teléfono de cobro en la tarjeta cpor la compra, ME HA HECHO PAGAR DE NUEVO. Al advertirle que ME OBLIGA A VOLVER DE NUEVO si cobran dos veces, me hace ver que eso es lo que hay, que el problema es del Banco por error. Efectivamente me han cobrado dos veces y he pagado de nuevo para no fastidiar al resto de clientes que llevaban esperando todo el rato. Las dos cajas estropeadas Y TENGO QUE VOLVER A QUE ME REEMBOLSEN EL DINERO COBRADO POR DUPLICADO. MENOS MAL QUE LE HE ADVERTIDO A LA RESPONSABLE QUE EN LA FACTURA LO HAGA CONSTAR Y FIRME. ¡¡¡!Supongo que a eso llaman Atención al cliente!!!!!!