Mercadona

Mercadona

Supermercado • Córdoba

4,2 (2.734 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

C. Diego Serrano, 12, Poniente Sur, 14005 Córdoba

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 2.734 reseñas

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SJ

Sergio Jesús Fernández Alba

hace 1 mes

Es la primera vez que me han hecho pasar esta vergüenza... Me han hecho que enseñe una bolsa de la compra... Y el encargado llamado Antonio, como diciendo... Venga vete ya... Estoy muy molesto porque encima la cajera MUY INSISTENTE. En España, los cajeros y dependientes de un supermercado no pueden obligarte ni pedirte que les enseñes el interior de tu bolso, mochila o bolsa de compra. Solo un vigilante de seguridad oficial puede pedirte ver su contenido, y únicamente si existen indicios claros o sospechas fundadas de un robo. Aun así, no pueden abrirlo por la fuerza; si te niegas, deben llamar a la Policía

Respuesta del propietario

Buenas tardes, Sergio. Gracias por compartir la información con nosotros. Lo vamos a compartir con los responsables para que puedan tenerlo en cuenta. Tal como comentas, un empleado no puede obligarle a mostrar tus pertenencias personales, por ello, si en alguna ocasión puntual la cajera o cajero te solicitase mostrar el bolso o mochila puedes acceder a o, si lo desea, negarte sin que, puedas ser obligado a hacerlo. Trasladaremos tu comentario a los responsables para que puedan tenerlo en cuenta. Disculpa las molestias.

AS

Aba Selmane Abakhti

hace 1 mes

Lo que más me ha impresionado de Mercadona no son solo sus productos, sino, sobre todo, sus trabajadores. ❤️ Desde primera hora de la mañana, cuando abren las puertas, te reciben con una sonrisa, amabilidad y palabras de bienvenida. Es un detalle que hace que uno se sienta muy bien desde el primer momento. Y lo mejor es que todos, sin excepción, tienen ese trato tan agradable: desde los trabajadores de la panadería, pasando por los diferentes empleados de la tienda, hasta las personas que atienden en las cajas. De verdad, sois un equipo maravilloso y merecéis todo mi respeto y reconocimiento. 👏❤️ Una gran felicitación para todos los trabajadores de Mercadona por vuestra amabilidad, profesionalidad y por hacer que comprar sea una experiencia tan agradable. 🌷👏

Respuesta del propietario

Buenas tardes, Aba 👋. Nos alegra mucho leer tu reseña y te damos las gracias por compartirlo con nosotros. Trasladamos tu mensaje a los responsables correspondientes para que estén al corriente y puedan tenerlo en cuenta 💚. Un saludo.

SG

Sandra Garcia Pérez

hace 2 meses

Soy clienta, de años, siempre voy al de cañito Bazán, y me ponen el salmón, super bien, sin raspas, sin espinas, hoy vine al de medina Azahara, un desastre, me dejaron las espinas, me dejaban la piel, y además al sacar las raspas se llevó medio salmón

Respuesta del propietario

Hola, Sandra 👋. Queremos pasar nota de la situación que comentas, pero necesitamos más información. Puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

C

CALAFU

hace 4 meses

Soy cliente de Mercadona (entre otros supermercados) desde sus inicios y reconozco que en general satiface mis necesidades de alimentación y limpieza. Con respecto a este Mercadona en particular, que es el que frecuente normalmente, me pregunto lo siguiente: - ¿Por qué cuando me he aprendido donde están las cosas me las cambian de sitio? - ¿Por qué no se les dice a los clientes y clientas que dejar los guantes de plástico en el carro cuando acaban su compra no es higiénico ni apropiado? - ¿Por qué no se les indica igualmente que eviten dejar los carros en mitad de los pasillos o que formen corrillos para charlar en ellos bloqueando el paso al resto de los clientes? - ¿Por qué suele haber siempre tantos palés y personal moviendo cajas y mercancías afectando a la movilidad? - ¿Cuándo habrá cobertura dentro del local para poder hablar sin problema con Orange? Con relación al personal que trabaja en el mismo resaltar su amabilidad en general. Aun así, seguiré yendo... no me queda otra... jeje

Respuesta del propietario

Hola 👋. Nos gustaría saber más sobre lo que nos comentas de la tienda. Agradeceríamos que nos llamaras al 📞 800 500 220 o que nos escribieras a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

HA

Hanna Alameda

hace 4 meses

Voy todas las semanas y nunca defrauda, encuentro productos muy frescos y a buen precio. El personal es amable y eficiente, las cajas van rápido y los pasillos están siempre limpios y bien organizados. Gran variedad y ofertas constantes, totalmente recomendable.

JS

Jose Serrano

hace 7 meses

Hoy 21/01/26 a las 19.30 estaba lloviendo a mares , al pagar fui a quitar el plástico del paraguas y la cajera de la última caja junto a la comida rápida se puso como una fiera, que pq he quitado el plástico del paraguas antes salir, yo me disculpe , ya que es lógico educadamente ya que me han educado así, pero ella cogió un rollo de papel muy enfadado y delante de todo el mundo se puso a quitar las 3 horas que se habían caído, de nuevo le pedí disculpas y ella seguía que todos deberíamos quitar el plástico al salir, tampoco pienso yo que es para ponerse así con los clientes y más habiéndome disculpado 2 veces, sin días complicados con el agua, en fin habrá tenido una mala tarde y me ha tocado a mí , no recuerdo su nombre , pero la próxima vez que vaya lo añadiré al comentario, por eso he puesto hora y caja del día de hoy Espero que cuando le den los cursillos y charlas tb le enseñen un poco de educación ante el cliente

Respuesta del propietario

Hola 👋 Gracias por tu comentario. Necesitamos recopilar algunos datos más; puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

GG

Goro García Moreno

hace 3 años

-Ubicación muy buena, con entrada tanto en la avenida como en la calle de atrás -Zona correcta de taquillas y fácil acceso a los carros en ambas entradas. -Al estar bajo suelo en la mayoría del establecimiento no hay cobertura. -La organización de las calles y productos hace que sea amenos. -Precios y ofertas demasiado altas ..necesita mejorar...y más una cadena tan grande. -La atención por la mayoría de trabajadores es correcta -Hay zona de comida hecha para llevar, la cuál destacar calidad precio en el pollo asado y las patatas (algo escasas pero muy ricas). -Variedad de productos muy amplia, como en la mayoría de Mercadona tan amplios.

M

Manu

hace 7 años

La reforma del mercadona no es más allá que el resto de mercadona de la zona!! La única novedad es que tienen lo de listo para comer, que consiste en que ellos te hacen una series de platos y tu los compras ya cocinados pudiendo añadir los ingredientes que quieras.

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