Carrefour Express

La peor experiencia que he tenido en un supermercado. Nos prohibieron la entrada sin ningún motivo y nadie fue capaz de darnos una explicación. Un trato completamente indigno, humillante y vergonzoso. Nos hicieron sentir como si no valiéramos nada delante de todo el mundo. Si así tratan a las personas, este establecimiento no merece ni un solo cliente. Nunca volveremos y recomiendo a cualquiera que valore el respeto y la educación que compre en otro sitio. Hay formas de tratar a la gente, y lo que vivimos aquí fue absolutamente lamentable no pongo 0 porque no se puede

Pésima atención por si quieren comprobarlo venta el día 04 a las 00:27 de un producto en mal estado con moho; me doy cuenta cuando llego al coche y cuando entro para indicárselo a la persona que me atendió me dice que lo siente; que no puede hacer nada y que a veces pasan estas cosas. Se niegan a dar una hoja de reclamaciones. No quise esperar a la Policía por no montar un escándalo. Creo que con una simple devolución se habría solucionado todo. Háganselo mirar Carrefour a quien contratan

Atención muy mala y poco resolutiva por parte de todo el personal. He comprado unas tortitas de maíz, con el cartel de 50% la segunda unidad. En caja me cobran al precio original los dos paquetes y la respuesta de la cajera fue que la promoción se aplicaría a partir del dia siguiente!!! Que no me hace la oferta, que en la etiqueta pone que empieza mañana! Hasta ahora he visto muchas veces carteles con ofertas pasadas de fecha en Carrefour, pero que lo pongan por adelantado es nuevo! Publicidad y promociones engañosas todos los dias. Ya les he puesto la hoja de reclamaciones. Es un supermercado de muy mala calidad, con pocos productos y personal indiferente.

Normalmente nunca he tenido ninguna queja sobre esta tienda, pero hoy, 14/04/2026, sobre las 19:20, el servicio fue una vergüenza. Me atendió un chico en la caja y, cuando pasó los artículos, miré la pantalla y no vi el descuento del 50% en el segundo producto. Le pregunté al respecto y me soltó: "Ay, veo que no te llevas bien con las matemáticas." Perdona, ¿qué? ¿Eso es normal decirlo? ¿Tan difícil era decirme simplemente que el descuento no se muestra en pantalla pero que sí aparece en el ticket? Le pregunté exactamente eso y no conseguí ninguna respuesta coherente. Para colmo, siendo yo extranjera y no siendo el español mi idioma nativo, este señor tuvo el descaro de preguntarme: "¿Es que no entiendes nada?" Le dije que no, que no entendía, y acabé teniendo que calcular todo a mano con la calculadora. El precio era correcto, pero el trato fue una falta de respeto total.

Me cobraron suplemento por bebida fría, cuando es una práctica ilegal y tampoco tenían puesto el precio.

Mucho cuidado con la tarjeta pass de Carrefour. Tienen muy mala atención al cliente y no gestionar ninguna solicitud de cargos no reconocidos.

Es una tienda pequeña y SIEMPRE hay retrasos, tanto en los pedidos realizados vía internet como comprando físicamente en la tienda. Habría que hacer un reestructuración, empezando por el/la gerente de dicha tienda pues no está a la altura de su cargo.

Me ha pasado que 3 veces he ido a comprar, y el precio que tiene el producto expuesto. No es el que te cobran en caja hoy día 13 a las 22h me he quejado y la chica me dice te lo llevas así o te lo quito cuando lo más lógico es que me cobres lo que sale en el frontal del precio. Xq los precios los ponen ellos. No me los invento yo!