Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Castelló de la Plana

4,1 (189 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Carrer de Rafalafena, 19, 12003 Castelló de la Plana, Castelló

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 189 reseñas

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5%
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GM

gabriela mihaela pauna

hace 3 meses

Encantada de comprar en Dia. Productos de buena calidad y siempre encuentro lo que quiero comprar

Respuesta del propietario

Hola gabriela mihaela pauna, ¡gracias por elegir nuestro supermercado Dia de CASTELLON. Nuestro objetivo es ofreceros los productos más frescos al mejor precio. Descárgate la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales. ¡Te esperamos pronto de nuevo!

L

Liz

hace 4 meses

Supermercado DÍA , a ver si le dais un curso de atención a los clientes , me parece que están un poco desactualizados o están muy acostumbradas ya al sitio , no olviden que si no hay clientes no hay dinero. Si se da de nuevo haré una hoja de reclamación brutal, señalando a su empleada rumana. Así que tome cartas en el asunto.

Respuesta del propietario

Liz, muchas gracias por tu feedback. Para Dia lo más importante es ofrecer la mejor atención y experiencia a sus clientes. Por ello, queremos disculparnos y pedirte por favor, nos cuentes todos los detalles en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Queremos evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.

MG

Marta Gómez

hace 1 año

Fatal la experiencia con este supermercado,al que acudimos mucho por tenerlo al lado de casa,pero al cual dejaremos de ir o solo a por cosas muy urgentes. Ya que no es la primera vez que me pasa que compro productos que luego estan caducados el ultimo un mes de caducidad. O alimentos frescos en mal estado,como carne. A destacar la insalubridad de tener una fuga de agua de alcantarilla,con olor desagradable al lado de una nevera frigorífica,mas de un año lleva eso asi. Me he comunicado con el numero de reclamaciones,pero lo siguiente es ir a sanidad.

Respuesta del propietario

Marta Gómez, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

G

Gonzalo

hace 1 año

Pésima atención, llego a la caja con los productos, saludo y ni se me mira. Una mala educación brutal, en todo momento la cajera con mala cara y sin entregar el ticket ya comenzaba atender otro cliente. Antes si que eran amables y prestaban un buen servicio, de un tiempo a esta parte desastrosa atención.

Respuesta del propietario

Hola Gonzalo, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de CASTELLON no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

AC

Amalia Cucala Garcia

hace 1 año

Es un supermercado pequeño pero que no falta nunca de nada. El precio de los productos de la marca blanca me parecen muy competentes y de buena calidad. Puedes encontrar diversidad de marcas en cada uno de los productos por lo que la elección es costosa pero por la indecisión. Todos sus empleados te ayudan y te atienden con la mejor de las sonrisas y con la amabilidad por delante. Lo único que puedo decir negativo es que en cuanto a frutas y verduras me gustaría que optaran más por producto de proximidad siendo de España que sean de la Comunitat Valenciana.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña, Amalia Cucala Garcia! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Pregúntanos por nuestras novedades en productos de marca propia la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto en tu supermercado Dia de CASTELLON!

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