eduardo fernandez garcia
hace 1 mes
Todo bien pero el guardia nos estuvo persiguiendo como si fuéramos apestados
Respuesta del propietario
¡Hola! 👋 Sentimos lo ocurrido. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝
Supermercado • Jerez de la Frontera
Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.
C. Holanda, S/N, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz
4,0
Basado en 1.753 reseñas
eduardo fernandez garcia
hace 1 mes
Todo bien pero el guardia nos estuvo persiguiendo como si fuéramos apestados
Respuesta del propietario
¡Hola! 👋 Sentimos lo ocurrido. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝
Ana Rey Riveiro
hace 1 mes
Encuentro lo que necesito. Se puede comer allí. Practico
Alvaro
hace 2 meses
Sin aire acondicionado, el suelo muy sucio y nos han acusado de robar por ser gitanos cuando no son nuestros valores.
Leticia Barba Grinstead
hace 7 meses
Que experiencia más comprendida en la caja, iba yo sola con mi niño chico, y Jesús (un señor mayor) , que paciencia y que armonía atendiéndome, por favor, más personas como él en caja, que maravilla y que alegría
Respuesta del propietario
¡Hola Leticia! 👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables📢 Un saludo.
Beatriz
hace 11 meses
Soy clienta habitual de este Mercadona por proximidad pero tristemente es el peor Mercadona en el que he comprado jamás. Desde que cambiaron de ubicación en la zona sur ha empeorado y no hablo de producto sino de personal. Nunca saludan cuando llegas a cajas, ni te miran, ni te dan las gracias. Cuando preguntas por algo tienes que decir hasta 3 veces "perdone, disculpe" porque sino ni te miran a la cara para darte una respuesta siempre parece que molestas. Falta de educación y de entender qué es trabajar para atención al cliente. No estoy hablando de un hecho de un día concreto sino de un trato habitual al cliente por la mayoría de sus empleados. Espero que el responsable lo pueda leer y formar a sus trabajadores en cómo tratar a sus clientes ya que trabajan gracias a nosotros que compramos. Gracias.
Respuesta del propietario
Hola 👋. No dudes en llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es para que te podamos ayudar.
Oliver Reyes
hace 1 año
He tenido una experiencia bastante desagradable en este Mercadona. Al pasar por caja, en lugar de recibir un trato correcto y profesional, me encontré con empleados que estaban más pendientes de criticar a otros clientes que de atender con educación. Resulta incómodo y poco respetuoso hacer la compra en un ambiente donde se nota esa falta de seriedad y consideración hacia quienes estamos pagando. Como cliente, lo mínimo que espero es respeto y un servicio correcto, algo que claramente no ocurrió en esta ocasión.
joaquin vidal
hace 1 año
Hoy se ha inaugurado el nuevo Mercadona en Jerez de la frontera. Todo estaba perfecto, los pasillos son bastante anchos y la cartelería está muy clara. Se nota que es mucho más grande, por ello hay mayor cantidad de productos. El parking es muy grande y la señalización es correcta.
Pedro S
hace 5 años
Que vendan como productos frescos de proximidad tomates de Portugal, estando la provincia en plena tamporada de tomates, ¿Cómo llamamos al niño? Lo mismo ocurre con las sandías de, las patatas, las judías verdes y otras tantas hortalizas y frutas. Pero mientras haya clientes que los compren...
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