Me parece informal no, lo siguiente que tengan en grande una pancarta en letras, mayúsculas diciendo que abren domingos y festivos y vaya uno para una emergencia a las 14:00 de la tarde y ser lo encuentre cerrado.
Muy poca profesionalidad por Parte de la empresa.
Respuesta del propietario
Sergio Galea, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.