Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Cádiz

3,8 (207 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Av. Lacave, 7, 11012 Cádiz

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 207 reseñas

5
47%
4
20%
3
13%
2
8%
1
12%
AS

Adeli Sanchez

hace 2 meses

No tiene aire acondicionado ni se puede entrar.... Pena de los trabajadores

Respuesta del propietario

Hola Adeli Sanchez, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.

LF

Luz Flores

hace 2 meses

Subrealista la calor que hace en esta tienda, no se podia ni respirar dentro entre para comprar y me sali porque no podia más,mis respetos a las trabajadoras de aqui.

Respuesta del propietario

Luz Flores, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

EF

Elvira Fernandez

hace 5 meses

Doy 4 estrellas por el personal pero sino.... Imposible comprar con la calor q hace. Hoy ha sido imposible me he ido

Respuesta del propietario

¡Gracias por elegirnos y darnos tu opinión, Elvira Fernandez! ¡Es muy importante para nosotros! ¡No olvides estar muy atento a nuestro folleto semanal, para no perderte ninguna oferta! ¡Esperamos verte pronto por nuestra tienda de Cádiz!

IB

Isabel Bueno toledo

hace 5 meses

Doy 4 Estrellas por el personal. Pero hace una calor de muerte bobwe puede entrar por ese lado daría un 0. Un mes desde la obra y siguen sin aire.

Respuesta del propietario

¡Hola Isabel Bueno toledo! Gracias por tu comentario. En Dia queremos ofrecerte siempre lo mejor, por eso apostamos por la frescura y la calidad en todos nuestros productos y tiendas, junta la mejor atención a nuestros clientes. Muchas gracias por elegirnos como tu supermercado de confianza. ¡Que tengas un gran día!

NG

Nuria Ganfornina

hace 5 meses

Calor insoportable, no hay aire llevan así más de un mes y esto es un calvario.

Respuesta del propietario

Nuria Ganfornina, ¡muchas gracias por valorarnos! Nos encanta recibir tu opinión, y que estés contento ¡más aún! ¿Conoces nuestro folleto semanal? ¡En él encontrarás las mejores ofertas de tu tienda DIA de confianza! Porque queremos mejorar cada "Dia" más para ti. ¡Esperamos verte pronto! ¡Que pases un BuenDia!

VD

Vero Delgado

hace 11 meses

Lo digo aquí públicamente lo que presencié los otros días en la cola del supermercado Día, entro una persona no iva a a comprar solo a ver su amiga si le quedaba mucho, el estaba esperando fuera la cajera con pelo corto nose como se llama de muy malas formas llamo al compañero para que fuera detrás de esta persona, el hombre al darse cuenta le dijo que el no venía a robar y ella de muy malas formas le dijo que era normal con sus pintas ( eso me parece de clasista y de tachar a una persona adicta que es una enfermedad) y lo llamo bazofia todo esto lo tuve que precisar yo y varias personas que estábamos en la cola eran las 2 de la tarde el supermercados estaba lleno para hundir una persona que tiene una enfermedad mental y que no iva a robar sólo se asomo a ver a su amiga. Por este tipo de personas clasista no debería de trabajar de cara al público espero que el supermercado tome medidas sobre esta persona. Ella trato mal a esa persona solo por ser adicta, el es una persona como ella ni ella es más que el ni el es más que ella.

Respuesta del propietario

Vero Delgado, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

DG

Daniel García

hace 1 año

Esperiencia muy desagradable hoy 01 de julio por la tarde. Procedo a pagar con varios productos al 30%. Veo a un chico en caja que es nuevo y le explico que tenga en cuenta que algunos son de uan nevera, que se le aplica el 50% y se paga en metálico, ect. Un detalle que no pasa nada, porque es nuevo, pero SUPER AMABLE, pidiendo disculpas, preguntando todo, etc. El problema fue cuando vino su compañera o encargada, llmada María a "ayudarle", porque desde mi punto de vista intentó humillarle delante mía, con frases como "tú no tienes por qué decirme esto", "yo ya lo sé, que no me hablés así"... flipante su actitud cuando el chaval solo estaba un poco nervioso e intentando aclarar. Le dije a ella "María tranquila, que no pasa nada, que no tengo prisa y entiendo la situación". Me miró mal, miró mal al chico nuevo... flipante la amargadera que tenía y como la esparcía. Allí hay una encargada o eso creo, morena, muy delgada, perdóname que no recuerdo tu nombre que es un sol de persona, un encanto conmigo y con todos y ojalá hubiera estado ella, porque hubiese toreado la situación con su arte y amabilidad. Consejo para María y para el o la supervisor, que delante de un cliente no hablés así a un compañero, por nuevo que sea, por cansada que estés o lo que sea. Respeto para todos, clientes, trabajadores, repartidores, etc. Somos personas con más o menos experiencia y puedes llevartlo luego a una esquina donde no haya nadie y decirle lo que tengas que decirle, pero diste muy mala imagen María, de prepotente, de sobrada y mal educada. Nadie aplaudiría tu actitud. Y volveré a ese DIA y me verás y espero que no se repita una situación así en el supermercado de confianza mío donde llevo yendo más de 20 años, que se dice pronto.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por su valoración Daniel García, apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes, tan necesaria para seguir mejorando. Cuéntanos tus sugerencias en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!

Miguel Ángel Palacios

hace 1 año

La próxima vez que me digan que dé la vuelta por el otro pasillo para ir a caja , CUANDO NO ESTÁ SEÑALIZADO NADA , os pongo una hoja de reclamación. Encima la cajera, Manuela creo que se llama , me ha hablado como si tuviera 10 años y el encima el súper vacío

Respuesta del propietario

Hola Miguel Ángel Palacios, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes la mejor atención y experiencia. Por favor, cuéntanos lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Sentimos mucho lo sucedido, no queremos que te quedes con ese sabor de boca. Muchas gracias, saludos.

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