Mercadona

Mercadona

Supermercado • Terrassa

4,0 (2.463 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Avda.Del Textil, Av. de Can Jofresa, s/n, 08223 Terrassa, Barcelona

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 2.463 reseñas

5
43%
4
31%
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15%
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3%
1
7%
DA

Dahiana Aguilera

hace 2 semanas

Cómo van a vender esto? Dios mío, huele asqueroso. No puedo ni acercarme a querer cocinarlo. Esto es denunciable y antihigiénico. Hemos comprado 2 carnes que estaban rebajados, de cerdo y las alitas de pollo, pero las alitas de pollo vinieron fatal, huelen mal y me dan náuseas. Cuidado con lo que compran rebajados en los supermercados!!!!!

Respuesta del propietario

Hola, Dahiana. Nos gustaría que nos ampliases más información sobre lo ocurrido con las alitas de pollo. Puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

C

Carlos

hace 2 semanas

Recuerdo cuando Mercadona era el súper del barrio y podías comprar todo lo que las empleadas te aconsejaban y llenar el carro a gusto con buenos precios. Actualmente, es un centro donde el personal tiene prohibida toda interacción con el cliente y su juventud es directamente proporcional a su falta de empatia. Sus precios son equivalentes o mayores a grandes marcas. Lidl está a unos metros y en esto último mejora. En Consum hay un buen trato con el cliente. No voy a llamar a ningún número de teléfono gratuito que me sea facilitado ya que lo utilicé dos veces para informar en errores de calidad de diferentes productos y no recibí contestación alguna cosa que en los otros supermercados que ya nombré si lo hacen.

LS

LCS Spike

hace 1 mes

Se cuelan niños chicos a gritar, liarla pardísima, tirarse eructos como si fuera su casa... Todo mal. Se busca personal de seguridad y padres con 2 dedos de frente. Muchas gracias.

K

Karim

hace 4 meses

Quiero dejar constancia del trato recibido en esta tienda en el día de ayer, que lo más suave que se podría describir es de vejatorio hacia la persona de mi esposa por parte del personal de seguridad (Un joven con cero modales y muy poca educación)! El susodicho y sin venir a cuento la ha acusado de robar y la trató literalmente de ladrona y todo por no hacer su trabajo y ver que ella después de haber cogido unos artículos y haberse dado cuenta que el precio no era el correcto (El etiquetaje es otro problema que Mercadona tiene que mirar seriamente), los ha devuelto a su sitio y se dirigió a la salida donde fue interceptada de por el susodicho que la agredió verbalmente y le estaba pidiendo que saque lo que robó!!!! Mi esposa que es Francesa y por desgracia (o quizás por suerte para el) no habla castellano se quedó sorprendida y le pidió que revisara las cámaras y que le pida perdón, cosa a la cual se negó y con actitud muy chulesca le iba diciendo a mi esposa que se vaya!!! En ese punto íbamos a llamar a los mossos para dejar constancia, y que el incidente siga un curso legal, ya que tenemos el convencimiento de que las cosas fueron por este cauce en gran parte por el atuendo y el pañuelo, salvo que nos convenció la actitud apaciguadora y mediadora del gerente Jordi al cual saludo. En todo caso, nunca fui partidario de darle ningún céntimo a la empresa del Sr. Roig por sus opiniones, y también por quien tiene contratado el sistema de vigilancia en sus supermercados (Os animo a que busquéis con quien ya que se me censura el comentario si lo menciono). Vamos a sustituir las poquísimas cosas que solíamos comprar ahí y que gustaban a los niños y así nos aseguraremos de no volver a poner un pie en un Mercadona en la vida, y por supuesto ninguna persona de mi familia, y ánimo a toda mi comunidad que tampoco lo haga. Espero que esto sirva para que se tomen medidas para que se mejore la selección de personal con formación básica en trato a los clientes.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tenemos en cuenta tu comentario sobre lo ocurrido con nuestro vigilante de seguridad y lo hacemos llegar a los responsables 📝

YE

YAN Espuña Jiménez

hace 7 meses

Buen trato de los trabajadores hacia el cliente. Lo malo son las plazas del parking, super estrechas, no se puede ni salir del coche...

Respuesta del propietario

Hola 👋. Compartimos tus comentarios con los responsables para seguir mejorando 💡✨.

FR

Flamenkito R.

hace 9 meses

Un mercadona, bastante limpio, ordenado, con gente joven y agradable en cajas, y se agradece los aparcamientos al pie del supermercado. Algo en contra, y es algo en general a todos los MERCADONAS, precios abusivos, que no van a la orden del dia de los sueldos actuales, en 5 años a crecido mas del 40% cuando el sueldo en España a seguido igual

RA

Raquel Almansa

hace 11 meses

Para mí es uno de los mejores Mercadonas de Terrassa. El personal la verdad que ahí de todo. Ahí chicas y chicos que no le puedes preguntar nada y otros que la verdad son super amables y cualquier cosa te ayudan. Y sobre está chica que llama Rocío la verdad que deja mucho que desear encanvio ahí una chica que creo que se llama Beatriz que siempre saluda y ayuda a la gente. Bueno tiene que haber de todo.

Respuesta del propietario

Hola 👋. No dudes en llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es para que te podamos ayudar. Un saludo.

JA

José Antonio

hace 2 años

No se diferencia mucho de cualquier otro super de su marca. Buena atención limpieza correcta pocos productos de otras marcas que no sean las suyas y precios un poco por encima de la competencia. Bastante aparcamiento puesto que está dentro de un centro de ocio y comercial

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