Plusfresc Terrassa

Plusfresc Terrassa

Supermercado • Terrassa

3,9 (42 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Plusfresc som una cadena de supermercats familiar lleidatana que ens comprometem amb els nostres clients, els nostres col·laboradors/es, la societat que ens envolta i el nostre entorn. Oferim productes frescos, de proximitat, saludables i amb la màxima qualitat de qualitat per atendre les necessitats de compra diària i setmanal. Molts dels nostres productes provenen directament de productors/es locals de la zona, perquè creiem en la importància d'afavorir al sector i fomentar la sostenibilitat. Volem que els nostres clients es sentin com a casa i treballem per donar-los sempre una atenció excel·lent i totes les facilitats possibles per fer-los l’experiència de compra més agradable. Plusfresc, El súper que t'estima

Carrer de Francesc Salvans, 71, 08225 Terrassa, Barcelona

Reseñas de clientes

3,9

Basado en 42 reseñas

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WY

Wendy Yadira

hace 10 meses

Me encanta venir al Plusfresc aqui encuentro de todo, y tambien lo mejor el personal super amable, quiero destacar a las de la pescaderia, Luci y Monica son un encanto gracias por sus sugerencias para elegir mariscos y también por prepararlo cuando se los he solicitado, muchas gracias sois las mejores 😊 tambien el resto del personal en general 10/10 en todo.

Respuesta del propietario

Hola Wendy. Nos alegra mucho leer su comentario. Lo trasladamos al supervisor de tienda, para que tenga constancia y haga extensiva su felicitación a Luci y Monica. ¡Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos!

M

Ma

hace 1 año

Atención muy personalizada en los productos comprados por la web, el pescado fresco muy bueno. Más opciones en general y sin gluten comparado con el antiguo Talló. Al principio tenía mis dudas y faltaba algún producto bueno pero ahora estoy muy contenta.

Respuesta del propietario

Hola Ma. Nos alegra muchísimo leer su comentario. Lo trasladamos el director de zona, para que tenga constancia y haga extensiva su felicitación a todo el equipo de Terrassa. ¡Muchas gracias por su confianza y por recomendarnos!

AR

Anna Rámiz Sorando

hace 1 año

No está a la altura del antiguo Talló… Ha perdido en calidad de los productos frescos (carnicería/ pescadería) y en variedad. Además, el personal no brinda el trato delicado y experto que ofrecían antes. Todo ello con unos precios igual de elevados que antes. Lamentablemente, con este posicionamiento no les auguro un gran futuro…

Respuesta del propietario

Hola Anna. Sentimos mucho lo que nos comenta. En Plusfresc trabajamos para ofrecer productos frescos de proximidad y máxima calidad a nuestros clientes. Como los productos ofrecidos por el anterior comercio son de diferentes proveedores, le agradeceríamos que nos hiciera llegar sus sugerencias de alta de productos a través del correo plusfresc@plusfresc.cat o en en el teléfono gratuito de Atención al Cliente 900300192. Y las trasladaríamos a los máximos responsables de nuestro Dep. Comercial. A través de este canal también nos podrá dar más detalles de cualquier situación relacionada con el trato recibido por parte de nuestros colaboradores. Por otra parte, en el siguiente enlace podrá consultar todas nuestras promociones y ofertas actuales: https://www.plusfresc.cat/es/ofertas/ Además, puede solicitar la tarjeta cliente y descargarse la App Plusfresc, con la que podrá obtener beneficios y ventajas reales y le ayudará a ahorrar en sus compras: https://www.plusfresc.cat/es/coneix-els-avantatges/ ¡Muchas gracias por ayudarnos a mejorar!

PM

Pedro Martínez

hace 1 año

Plus Fresc, Terrassa. Sección de Carnicería. He pedido lomo al corte de una pieza del mostrador (como siempre) y me han dicho que no podían ponerme, que primero tenía que gastarse el que tenían en bandejas. Somos familia numerosa y nos gastabamos entre 200 y 300 euros a la semana aquí. A partir de hoy nos los gastaremos en otro sitio. Para redondear nuestra inconformidad, vemos en la respuesta, que no somos familia numerosa y que no somos socios de Plusfresc. Pues la targeta cliente está a nombre de mi mujer, pero bueno, me parece que la podéis ir borrando. Y, dado la gravedad del asunto, a más vecinos... Voy a difundir esto todo lo que pueda para que ningún vecino se sienta insultado.

Respuesta del propietario

Hola Pedro. Disculpa, nos hemos basado únicamente en su nombre y primer apellido en esta reseña para detectar su tarjeta de cliente Plusfresc. Si su mujer también es titular de una tarjeta Plusfresc y el día del alta nos ha facilitado los datos, entonces los beneficios ya están activados desde entonces. Le facilitamos nuestro teléfono de Atención al Cliente gratuito por si sigue teniendo alguna duda relacionada con la tarjeta Plusi: 900300192. Por otro lado, le informamos que ya hemos trasladado sus comentarios al Supervisor de tienda y a los monitores de carne, para que hablen con el personal de la sección, ya que, habiendo otras piezas disponibles de lomo, el cliente podrá elegir cual quedarse. ¡Sentimos mucho si en algún momento se ha sentido insultado y valoramos su opinión!

ÀC

Àmbit Cientificotecnològic

hace 1 año

Hoy he ido a comprar a la carnicería, había 5 empleadas y yo era el único cliente. Han tardado 10 minutos en venir a atenderme. Pero lo más grave: cuando viene la chica y le voy diciendo lo que quiero llevarme, a todo me decía que me lo tenía que llevar de las bandejas, que no podían ponerse a cortar en ese momento. Muy mal, no os recomiendo este sitio. Llevo años yendo pero y no iré nunca más.

Respuesta del propietario

Hola. Sentimos mucho que su experiencia en nuestra tienda Plusfresc de Terrassa no haya sido positiva. Le agradeceríamos que contactara con el Servicio Atención al Cliente a través del correo plusfresc@plusfresc.cat o llamando en el teléfono gratuito 900300192, para darnos más detalles sobre los hechos (día, hora y descripción de nuestro colaborador/a) y poder trasladar la información a los máximos responsables, para que se tomen medidas para mejorar el servicio en la carnicería. Disculpe las molestias y muchas gracias por ayudarnos a mejorar.

RR

Reviwer rubis

hace 1 año

Recientemente tuve la oportunidad de visitar Plus Flusfresc en Terrassa, y puedo decir que mi experiencia fue excepcional en todos los sentidos. Desde el momento en que entré al establecimiento, quedé impresionado por la calidad de los productos que ofrecen. Cada detalle está cuidado: frutas y verduras fresquísimas, productos gourmet y de marcas que claramente se esfuerzan por mejorar continuamente su estándar. No es fácil encontrar un lugar donde se combinen la frescura, la variedad y el compromiso por ofrecer lo mejor. Una de las cosas que más valoro como cliente es el acceso a marcas que constantemente innovan y se adaptan a las necesidades actuales. En Plus Flusfresc, he notado un esfuerzo por incorporar productos de marcas reconocidas por su calidad, pero también por dar espacio a opciones locales y sostenibles. Es un equilibrio que se agradece y que muestra el compromiso de la tienda con sus clientes y el medio ambiente. Además, la atención al cliente merece una mención especial. El personal es sumamente profesional y, lo más importante, cercano. Siempre están dispuestos a resolver dudas, ofrecer recomendaciones personalizadas y garantizar que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Es un lujo sentirte tan bien atendido y saber que, si tienes algún problema o consulta, estarán allí para ayudarte con una sonrisa. En definitiva, Plus Flusfresc Terrassa se ha convertido en un referente para mí. No solo por la calidad de sus productos, sino por la experiencia global que ofrecen. Sin duda, recomiendo este lugar a cualquiera que busque lo mejor en frescura, innovación y profesionalidad.

Respuesta del propietario

Hola Ruben. Nos alegra mucho leer su comentario. Lo trasladamos al supervisor de tienda, para que tenga constancia y sigan trabajando para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes de Terrassa. ¡Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos!

BV

bibiana vallejo

hace 1 año

Ayer en la tarde fui hacer mis compras, encontré todo lo que necesitaba. Pero lo que más me gustó fue el servicio de la pescadería. Todo muy fresco y te lo cocinan sin cobros extras… quedé fascinada con esto! Y la pescadera Mónica me atendió muy bien, siempre dispuesta a guiarme para llevarme lo mejor y lo que me cocinó estaba delicioso… muchas gracias guapa! Volveré!

Respuesta del propietario

Hola Bibiana. Nos alegra mucho saber que están contentos con la variedad de los productos y la atención recibida por parte de la compañera Mónica. Lo trasladamos al supervisor de la tienda de Terrassa, para que tenga constancia y haga extensiva su felicitación. ¡Muchas gracias por su comentario y por su confianza!

JF

Jose Fernández

hace 1 año

Plazas de aparcamiento muy pequeñas, especialmente las de cargadores para coches eléctricos, difícil maniobrar porque algunos coches son más grandes que la plaza de ok en la que están. Los precios son más caros que en Carrefour o Mercadona. Me decepcionó

Respuesta del propietario

Hola Jose. Sentimos su comentario y que su experiencia en nuestra tienda de Terrassa no haya sido satisfactoria. Trasladamos su comentario al departamento responsable, para que se puedan revisar las medidas de las plazas de aparcamiento, y en especial las de los vehículos eléctricos. Por otra parte, comentarle que en Plusfresc trabajamos para ofrecer productos de proximidad y una buena relación calidad - precio a nuestros clientes. En el siguiente enlace podrá consultar todas nuestras promociones y ofertas actuales: https://www.plusfresc.cat/es/ofertas/ Además, puede solicitar la tarjeta cliente y descargarse la App Plusfresc, con la que podrá obtener beneficios y ventajas reales y le ayudará a ahorrar en sus compras: https://www.plusfresc.cat/es/coneix-els-avantatges/ Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta a través del correo plusfresc@plusfresc.cat o en el teléfono gratuito 900300192. Saludos y muchas gracias por ayudarnos a mejorar.

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