PrimaPrix Santa Coloma de Gramanet Massenet

Hace unos días estuve en la tienda, y una clienta le dijo a la cajera (una chica grandota, rubia con pelo largo) que el cambio que era un céntimo que no hacía falta que se lo diera. Acto seguido la cajera delante de todos los que estábamos en cola sacó el céntimo del cajón y lo tiró a la basura. La clienta se quedó alucinando y le preguntó si lo había tirado y le dijo que sí que sino no le cuadraba la caja. Yo estaba alucinando y la clienta también que le contestó si lo ibas a tirar habérmelo dado. No es la primera vez que presencio situaciones poco profesionales con esta cajera, pero esto me pareció increíble.

“Mi experiencia en este establecimiento fue bastante decepcionante debido al trato recibido por parte de las cajeras. Considero que la atención al cliente es una parte fundamental de cualquier comercio y, lamentablemente, en esta ocasión no estuvo a la altura de lo esperado. Durante mi visita percibí una actitud poco amable, falta de educación y escasa disposición para atender correctamente a los clientes. Entiendo que el trabajo de cara al público puede ser exigente, pero eso no debería justificar un trato poco respetuoso o indiferente. Como cliente, espero recibir una atención cordial y profesional, independientemente de las circunstancias. La sensación que me llevé fue de falta de interés por ofrecer un buen servicio, lo que hace que la experiencia de compra resulte desagradable. Creo que sería importante que la empresa prestara más atención a la formación y al trato que se ofrece a los clientes, ya que una buena atención puede marcar una gran diferencia. Espero que esta opinión sirva para que se tomen medidas y se mejore la experiencia de quienes visitan la tienda en el futuro.”

He tenido que salir huyendo de la tienda perseguido por cientos de mosquitos.

Está muy bien, hay de todo. El único problema que veo es que, al menos las veces que he ido, hay solo una cajera, y se forma mucha cola.

Voy mucho a la tienda y la verdad es que siempre me atienden super bien, me ha sorprendido mucho ver las reseñas negativas cuando el personal es super atento y amable. Hay gente que a veces va a los sitios sin tener en cuenta que quien te atiende es una persona también y se le debe dar el mismo respeto que quieres recibir... Porque días malos tenemos todos y los trabajadores no son máquinas.

La mañana del 21 de enero me ha atendido una chica morena con gafas que no debería estar de cara al público pq sus modales dejan mucho que desear. No se puede hablar mal a un cliente por no encontrar un producto y preguntarle. Días malos tenemos todos pero no se pueden aceptar estás actitudes!! No volveré más aunque la tienda me guste mucho ... Al menos hasta que ya no esté esa trabajadora!!

Hay dos dependientes, un chico y una chica. La chica que es morena con gafas es una mal educada, el chico es muy amable pero ella es una malísima profesional. Habría que mirar mejor quién tenéis en la tienda

Me encanta esta tienda !! Hay mucha variedad de productos, lo que hay algún que otro dependiente que el puesto parece que le quede grande, días malos tenemos todo el mundo pero soy clienta habitual y debo decir que según que personal haya, a veces ni entro ... Concretamente hay un chico bajito que según el día te contesta bien o mal, lo que si se le da muy bien es "cuchichear" de los demás compañeros y para un puesto de cara al público deja mucho que desear... Saludos! 😅