Esta tarde mi madre ha ido a la tienda y un chico jovencito, le ha atendido muy mal, le ha cobrado 4 veces unas manzanas, y mi madre, una señora mayor, le ha dicho varias veces que le había cobrado de más y el chico maleducado, en vez de hacerle caso le ha contestado que le estaba poniendo nervioso... y al cabo de un rato ha venido una chica, también con humos y porfin le ha devuelto el dinero, encima de aguantar la maladucación del chico, se han mirado entre ellos, y han comentado algo en voz baja, y ni siquiera a dado una disculpa. Me parece muy fuerte que mi madre lleva comprando allí toda la vida y que se tenga que encontrar con esta situación tan desagradable. Por lo menos una disculpa y no una mala cara, que el error ha sido de ellos. Pido al propietario, que lo conocemos de toda la vida, que vigile a quien pone en su tienda. Todo el mundo puede equivocarse pero al cliente hay que tratarlo con respeto y más cuando el error ha sido el vuestro.
Respuesta del propietario
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