Caprabo

Tienda con mucha variedad de productos , todo bien organizado, lo que facilita hacer la compra. Ofertas y descuentos. Me gusta.

Experiencia bochornosa en Caprabo. Fui a comprar unos polos en el Caprabo y el precio marcado era de 1,29 €. Al pasar por caja, me los cobran a 1,89 €. Al señalarlo educadamente, la cajera ni me mira a la cara ni responde al saludo mío ni al de otro cliente que iba detrás. Simplemente me suelta, de forma seca y con actitud defensiva: “Es que yo trabajo aquí, ese es su precio”, sin ni siquiera molestarse en comprobar nada. Viene otra trabajadora (encargada, supongo), y al revisar el lineal juntos, comprobamos que los productos estaban cambiados de sitio, lo que causaba la confusión. Para colmo, la letra del precio en el cartel era diminuta, incluso con gafas cuesta leerla. ¿De verdad piensan en la gente mayor o con problemas de visión? Porque lo que había allí no era accesible en absoluto. Al volver con el producto correcto, me lo cobran a 1,29 € —como decía el cartel desde el principio— pero nadie se disculpa. Ni la cajera ni la encargada. Ni una mirada, ni un "lo siento", ni un "buenos días". Solo indiferencia y justificaciones baratas. Tuve que decir yo: “Yo no trabajo aquí, no tengo por qué ir adivinando precios de productos mal colocados”… y ni por esas. Me cobraron en silencio, como si yo fuera el problema. Falta total de profesionalidad, trato seco y pasivo-agresivo, y una nula conciencia sobre accesibilidad y organización del lineal. Que los errores ocurran es comprensible. Que te traten con esta indiferencia y desgana cuando lo señalas, no lo es.

Esta mañana a las 11 h he ido a comprar cual fue mi sorpresa q la cajera una Sra de unos 50 años q habla castellano me ha hecho enseñar el bolso...en todos los años q llevo de clienta jamás me he sentido tan avergonzada...yo voy con una muleta por una incapacidad...y la verdad no voy con intención de robar...está Sra no es la primera Vez q veo que.no atiende bien a los clientes...por favor la pueden poner en otro sitio del supermercado...q no esté de cara a los clientes...da muy mala imagen. ..si siguen en esta línea no creo q vuelva. A parte la Sra me ha mirado con una mirada matadora hay mucha gente en el paro le haré tb una reclamación por escrito ha y gente muy válida.Me he informado q es ilegal q te obliguen abrir tus pertenencias

Bastante grande, pero lss neveras están bastante vacias y hay mucho espacio en los pasillos centeales. La verdad es que deja mucho que desear. Lo bueno que tiene es que tiene una gran cantidad de espacio para aparcar el coche.

Supermercado con grandes marcas y a un precio bastante razonable. También disponen de marca blanca. Pero hay poca variedad de productos sin gluten o sin lactosa, casi nada para veganos. Charcutería al corte y envasado. Panadería propia y de panadero cercano. Pescadería con variedad de productos. Frutería con productos de buycaliead y cercania. No hay ni una veintena de carros se hace difícil la compra sobretodo en fin de semana. Aseos limpios pero mal cierre de puertas, falta una tapa de inodoro. La atención al cliente es excelente y muy servicial.

Tiene de todo últimamente se le nota un cambio de dirección, todo muy bien ordenado y buenos precios, mas barato que el mercadona "si tienes tarjeta cliente". ha mejorado mucho, aunque le falta algo de personal.

Se te quitan las ganas de ir aumque vivas al lado mismo,siempre tardas mas en poder pasar por caja,que en hacer la compra de dos semanas,da igual que este lleno o vacio,siempre hay solo una cajera y cuando ya llevas 10min en cola entonces llaman a otra,el servicio es muy lento. Muy mala organización en este Caprabo.

solo ponen una cajera. sse forman colas y son muy lentos. ademas las cajeras hablan y hablan con las clientas del barrio de modo que para pagar 2 articulos igual tardas media hora