bonÀrea

Estan en este establecimiento porque es un punto neurálgico en la zona y vende a raudales, pero empatía cero, rapidez cero, productos sin mas...son las típicas personas que "estoy aquí porque en otro sitio no me quieren"

Los productos están muy frescos y en excelente estado, lo cual valoro positivamente. Sin embargo, solo otorgo dos estrellas debido al trato de parte del personal hacia los clientes, que considero poco profesional y, en ocasiones, irrespetuoso. Cabe destacar que dos empleados sí ofrecen una atención correcta y respetuosa, pero lamentablemente no es la norma general. No se trata de exigir un trato efusivo, ni que me brinden pleitesía, sino simplemente educación y respeto al cliente. La calidad de los productos es muy buena, pero la actitud de algunos empleados desmerece la experiencia y deja una imagen negativa del establecimiento.

La verdad que los precios están genial, pero el personal es muy maleducado. Parece que les molestas cuando les pides que te cobren cuando están reponiendo, siempre con cara de pocas ganas y con malas contestaciones. No decir ni hola, ni adiós, ni gracias, ni que pases un buen día. Cada vez voy menos por el mal sabor de boca que me deja ir y ver esas actitudes

Solo voy por imperiosa necesidad. El personal es maleducado, parece que les tengas que pedir perdón por ir a comprar. Ni un simple hola al llegar a la caja, ni mucho menos al entrar en el establecimiento. Y por mucho que cambien de personal, todos tienen el mismo perfil... Y cuando hablan, lo hacen entre ellos comentando los horarios, tareas u otros temas siempre a gritos... Unas cajas de autoservicio servirían muchísimo mejor!

Llevo un tiempo comprando eventualmente en Bon Area, pero desde luego que se te quitan las ganas de volver por el personal que tienen. Una acogida al cliente muy desagradable al entrar al establecimiento, ya no digo sonreir, pero creo que a todos nos han dado una educación y saludar es de lo primero. Pues de esto escasea, las caras desagradables traspasan los cristales y uno hasta entra enfadado a comprar, no se salva NI UNO. He ido viendo personal nuevo y joven pero parece que uno de los requisitos es despreciar al cliente con la mirada al entrar y despedirlo tirandole el tiquet sin despedir. Me parece increíble.

Está bien de precio y me gusta bastante pero estoy dejando de ir porque no hay un solo día que no parezca que moleste a las cajeras, concretamente a las dos más jovencitas, una rubia y otra morena. Nunca jamás me han dicho hola o adiós y casi nunca son capaces de decir "gracias". Entiendo perfectamente que estén cansadas o que puedan tener un mal día, pero es absolutamente todos los días. Al final muchas veces acabo yendo a otro súper solo por no tener que tratar con ellas.

He dejado de comprar en BonArea por el trato y comportamiento de los trabajadores, muy maleducados, burlones y sin empatía, entiendo que odien su trabajo, pero los clientes (o los antiguos porqué nunca volveré) no tienen la culpa como para que te hablen perdonandote la vida, con malas caras y con desprecio simplemente por entrar a comprar algo de comida. Varias veces les he escuchado quejarse de su jefe que él está por ahí y ellos trabajando, comentarios deagradables que dan muy mal imagen, no se quien ha seleccionado el personal de esta tienda pero deberia hacer cambios a no ser que su objetivo sea perder todos sus clientes

Inaceptable que un producto haya duplicado su precio en pocos meses. El paquete con dos carrilladas listas para comer valia poco más de 3€ y ahora vale de 6€ para arriba.