bonÀrea

Buen surtido de productos de marcas generalistas y otros muchos de marca propia con una calidad mas que correcta. Una de mis cadenas preferidas desdw hace mycho tiempi para compras de alimentación.

Buen servicio y trato por parte de tod@s los emplead@s de la tienda. Se forman grandes colas con una sola caja abierta, y hasta que no hay más de 7 o 8 personas en espera, no abren la otra caja para pago con tarjetas. Lo peor, un ayudante de transportista agresivo que insulta a los vecinos cuando quiere descargar cerca de la tienda y el sitio está ocupado. Deberían cuidar a este personaje porque es lamentable su actitud.

Venden productos caducados sin tener en cuenta que es un delito contra la salud pública. Una verguenza que se gesitone este local así sabiendo la calidad que Bon Área siempre ha ofrecido en otros establecimientos. A la hora de devolver el artículo el supervisor puso en duda que el artículo caducado lo habíamos traído nosotros desde casa... Una vergüenza tratar así al cliente que ha sido fiel durante muchos años.

Estimado supervisor, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por la actitud de uno de sus empleados que trabaja como cajero en las tardes. Me llamó la atención y vi a un cajero muy joven y tener una apariencia agradable, su comportamiento hacia los clientes es inaceptable. El empleado muy joven es alto, de cabello claro y sin barba. Lamentablemente, su actitud es problemática y amenazante. Me pareció particularmente preocupante que mostrara falta de colaboración y empatía hacia los clientes, llegando con una actitud de mala fe. Creo que es fundamental que se tomen medidas para abordar este comportamiento y se le brinde capacitación en servicio al cliente y empatía. Los clientes merecen ser tratados con respeto y profesionalismo. Agradezco su atención a este asunto y espero que se tomen medidas para mejorar la experiencia del cliente en su establecimiento. No me extraña que este establecimiento está totalmente vacio sin clientes en Bon Area.

Me gusta mucho la calidad de todos sus productos ante todo los frescos, aunque han vuelto a subir los precios en algunos productos en todas las tiendas Bon Área,la tienda está muy bien compro bastante y cerquita de casa,le doy solo cuatro estrellas por la subida de precios nada más abrir,el personal atento con la clientela y serviciales.