Supermercados Dia

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Supermercado • L'Hospitalet de Llobregat

3,8 (231 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Carrer del Montseny, 99, 101, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 231 reseñas

5
47%
4
18%
3
15%
2
7%
1
14%
L

Luna

hace 3 meses

Ayer salí sin comprar nada y pité por algún error. Me pidieron enseñar el bolso lo cual, si no es alguien de seguridad privada, es ilegal... le dije que si quería podía llamar a la policía ya que yo no tenía nada que ocultar pero se negó y siguió insistiendo para que le mostrase mi bolso así que me fui. Es una pena porque siempre habían sido majos hasta ahora... y hay muchas reseñas racistas que no se merecen, no he tenido problemas más allá de este pero por desgracia es uno que considero muy grave ya que vulnera un derecho. Por lo demás es como un Día cualquiera.

Respuesta del propietario

Luna, muchas gracias por valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia haya sido mejorable en nuestra tienda de L'Hospitalet de Llobregat. Por favor, indícanos más en servicio.clientes@diagroup.com por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solventarnos cuanto antes. Muchas gracias, saludos.

AS

Ayna Sánchez

hace 4 meses

Una vergüenza. Antes habían unos empleados majisimos y super simpáticos. Ha cambiado el dueño o algo y ahora no te saludan al entrar, ni siquiera entienden el castellano y son un desastre. Hoy hemos ido a hacer la compra y nos han cobrado dos cosas de más y al intentar que nos devolvieran el dinero, hemos estado una hora de aquí para allá, ninguno nos entendía ni media palabra, solo queríamos el dinero de las dos cosas cobradas de más y al principio se pensaban que queriamos devolverlo todo, nos han hecho sacar y guardar la compra 5 veces y no entendían que solo queriamos el dinero de lo cobrado mal. Al final solo nos daban el dinero de una de las cosas, no sabian entender que habia otra cosa de más cobrada y les hemos dicho que nos dieran todo el dinero y nos ibamos, porque vaya vergüenza. Si montas un negocio aquí, MÍNIMO hablar un poco y entender un poco el castellano.

Respuesta del propietario

Ayna Sánchez, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de L'Hospitalet de Llobregat. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

ZR

Zeeshan Riaz

hace 6 meses

Todo bien gracias

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña, Zeeshan Riaz! Estamos muy felices de saber que tu opinión hacia nosotros ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Recuerda que cada semana lanzamos nuestro folleto con todas las novedades y ofertas especiales en Temptation, Vegedia, Patatas Unidas y Galleteca! ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!

DC

Divyanka Cheema

hace 7 meses

Fatal de verdad... La Chica... la cajera de la tarde tiene muy mal de comportamiento y muy aggressiva con los clientes No sabe respetar, los clientes les saludan bien y todo pero algunos de los empleados no les responden.

Respuesta del propietario

Divyanka Cheema, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

RH

Reina Herrera

hace 1 año

Lo puntúo bajo porque con el nuevo personal ahora está todo desordenado, pasillo siempre llenos de material por colocar, se ha perdido la atención cercana y falta de aseo de los trabajadores. Con lo a gusto que iba a comprar y ahora deja mucho que desar. Ahora voy al de Pujos aunque me queda más lejos.

Respuesta del propietario

Reina Herrera, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

OV

Olga Vigar

hace 1 año

He presentado una queja ante el ayuntamiento porque en este supermercado tienen un temperatura SIEMPRE por debajo de los 18 grados. Es un congelador cuando entras!! Lo he comentado al personal pero pasan de todo.

Respuesta del propietario

Olga Vigar, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

I

Inma

hace 1 año

Qué ha pasado con este Día?? Estaba Roland, una chica majísima...el trato estupendo...desde hace unas semanas da la sensación que es una franquicia paquistaní o india...hoy hasta los precios eran diferentes de la web a la tienda. La habéis vendido?? Porque paso de ir entonces, con el buen servicio que había

Respuesta del propietario

Inma, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

PB

paula bm

hace 1 año

Antes comprabamos muchisimo en este supermercado, ahora ha pasado a ser atendido por gente mal educada, dos chicas que estan de cajeras no hablan tan siquiera castellano ni catalan, lo que yo creo que es basico trabajando cara al publico, han eliminado bastantes productos, y te estan observando a cada cosa que miras, ahora ya pasamos de comprar ahi 👎🏻

Respuesta del propietario

paula bm, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

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