Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • L'Hospitalet de Llobregat

3,6 (121 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Riera de la Creu, 49, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Reseñas de clientes

3,6

Basado en 121 reseñas

5
37%
4
21%
3
17%
2
11%
1
14%
CM

Cristian Muñoz Sereno

hace 1 mes

Todo muy bien, me gusta mucho esta cadena de supermercados por su variedad de género en todas sus secciones, buena atención al cliente.

Respuesta del propietario

Hola Cristian Muñoz Sereno, ¡gracias por elegir nuestro supermercado Dia de L'Hospitalet de Llobregat. Nuestro objetivo es ofreceros los productos más frescos al mejor precio. Descárgate la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales. ¡Te esperamos pronto de nuevo!

RM

Ramon Martindobals

hace 4 meses

Soy cliente habitual y en 3 ocasiones, cuando he pagado y enseñado la aplicación en el móvil he pedido el tiket y me han dicho que no me lo daban, que entrara a la aplicación para verlo y cual ha sido mi sorpresa que en 3 ocasiones me han cobrado artículos que NO he comprado, lo he reclamado y la cajera me devuelve el dinero en efectivo y me dice que es la caja que se equivoca. La próxima vez pondré una reclamación en la tienda y denunciaré. Gracias. Mucho cuidado con esto!

Respuesta del propietario

Ramon Martindobals, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

MZ

Miguel ZX1088

hace 5 meses

Excelente atención y muy buenos precios

Respuesta del propietario

¡Hola Miguel ZX1088! Mil gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¿Te has descargado ya nuestra App ClubDia para conocer todos los descuentos exclusivos y ofertas? ¡No te pierdas nada! ¡Esperamos verte pronto!

MH

Mar Huertas Güell

hace 10 meses

La atención de Gaby es fantástica. Cada mañana me atiende con una sonrisa. Gente así hace mucha falta.

Respuesta del propietario

¡Hola Mar Huertas Güell! Nos alegra enormemente saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda Dia de L'Hospitalet de Llobregat, nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer la mejor atención posible y así continuar siendo tu supermercado de confianza. ¡Te deseamos un buen día! ¡Hasta pronto!

SR

Silvia Reyes

hace 1 año

Pésimo servicio al cliente! No dan soluciones! Quería sacar dinero y realizar una compra por medio de Topii y la cajera y supervisora, se remiten a reírse y decir que no existe, cuando esto ya lo he hecho antes. Si el supermercado tiene este tipo de beneficios para retirar dinero a los que somos de ING, deberían explicarle a sus franquicias el procedimiento, y no tener a cualquier persona cara al público. Se ríen y no solucionan!

Respuesta del propietario

Silvia Reyes, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

LS

Lucia Sáenz de Pablo López

hace 1 año

La cajera no ha querido cobrarme en efectivo sin darme solución. Sus palabras textuales han sido "contar no". Esperamos que esta situación cambie pronto, gracias.

Respuesta del propietario

Lucia Sáenz de Pablo López, sentimos muchísimo el malestar que nos transmites. Para Dia su prioridad son sus clientes y su satisfacción. Por favor, detállanos más en servicio.clientes@diagroup.com o al número de WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Trataremos el tema para que no vuelva a suceder. Muchísimas gracias, un saludo.

JM

JORDI muñoz

hace 2 años

Deberian seleccionar mejor al peersonal ya que no dan el perfil para trabajar de cara al publico. Los productos que estan en oferta cuando caduca la oferta no quitan el cartel y en caja te cobran el valor sin la oferta . Mi solución es dejar de comprar . Un saludo

Respuesta del propietario

JORDI muñoz, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

YN

Yzrael Navarra

hace 6 años

Acabo de comprobar la arrogancia, despotismo, supremacía, poca profesionalidad e incluso xenofobia por parte de las "supervisoras" hacia los empleados de este supermercado, en este establecimiento en concreto todos sus empleados son extranjeros, en su mayoría de origen hindú, que por cierto son unas bellísimas personas, educadas, amables, simpáticas y super profesionales, una de las empleadas iba vestida con su traje tradicional Shari, pues una de las supervisoras de muy malas formas y delante de la clientela, le ha dicho: tú el uniforme, ponte el uniforme, la chica ha ido a ponerse el uniforme mientras las dos supervisoras entre carcajadas decían: mirala que fresquita que va con eso puesto, parece mi madre con la bata en verano. Al escuchar esto les he recriminado su falta de educación y les he dicho que quería que me dieran una hoja de reclamaciones, asombradas me han preguntado por qué y les he dicho que es de muy poco profesional e incluso puede ser hasta un delito por discriminación y odio reírse de un empleado por su forma de vestir, se han escondido en el despacho y les he tenido que insistir hasta que de muy malas maneras me han proporcionado las hojas de reclamaciones y después han desaparecido del establecimiento.

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario Yzrael, en Dia intentamos que todo esté perfecto para nuestros clientes, por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en nuestro supermercado Dia de Hospitalet de Llobregat a servicio.clientes@diagroup.com para ver cómo podemos mejorar. ¡Buen día!

Otros negocios en L'Hospitalet de Llobregat