Bonpreu

MUY completo, con un personal muy agradable, parking cerrado y buenos productos propios

Experiència buena, pero en charcuteria me arendio una mujer que tenia muy pocas ganas la verdad, y eso hace que prefiera ir a otro super, no habia casi nadie en el supermercado, y en charcutería y esa zona estaba yo solo, y me mira la señora como si yo le molestara y me dice, el próximo dia coge número de tanda si no no te podre atender, y luego le pido que me quite la piel de un embutido al corte y también me dijo que por política no podían poniendo caras, finalmente me quito la piel por que siempre la quitan. El supermercado bien pero este detalle fue feo.

Oi fui a comprar y una chica de la panadería me ablo fatal con muy malos modales me chillo y umillo delante de todo el mundo una vergüenza. Deberían contratar a personas educadas no esa maleducada

Estanterías con carne ya caducada hace días y aún con etiqueta " descuento por caducidad próxima" a ver si se vende en descomposición pudriendo se

Mi experiencia con Bonpreu a través de la app Too Good To Go ha sido muy negativa. Siempre tienen tickets disponibles, pero el mismo día acaban cancelándolos a última hora. Esto no me ha pasado con ninguna otra empresa, solo con ellos. El problema es que tú reservas el ticket y te bloqueas la franja horaria de recogida (normalmente de 8 a 9 de la tarde), organizas tu día en función de eso, y luego, a última hora, lo cancelan porque “ya han vendido el producto” o por el motivo que sea. Esta situación ya me ha pasado tres veces, y no es justo para el cliente. Te avisan por la tarde de que no hace falta que vayas, cuando ya no puedes reorganizar tu tiempo. Dicen que es culpa de la app, no suya. Se nota que lo hacen como previsión y echan culpas fuera. Otros establecimientos te dan alimentos congelados o improvisan el paquete para no quedar mal con el cliente asiduo. Ellos no. Si no pueden garantizar los pedidos, no deberían poner tantos tickets a la venta. Una pena, porque la idea de la app es buena, pero la gestión de este establecimiento deja mucho que desear.