Bonpreu

Bonpreu

Supermercado • Barcelona

4,1 (1.243 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos

Acerca de

Charcutería, carnicería, pescadería, frutería y panadería en cadena de supermercados de proximidad.

Pg. de Valldaura, 148, Nou Barris, 08042 Barcelona

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 1.243 reseñas

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2%
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7%
MA

Maria Angeles Gijon Sanchez

hace 2 meses

Es un buen supermercado y sus empleados muy serviciales y se compra muy tranquilamente sin agobios

D

Daniel

hace 3 meses

Compro a veces algun cosa en la tienda pero siempre voy a por una paletilla porque tienen buena variedad y ofertas para elegir, ya llevo 3 y la ultima al darle la vuelta estaba cruda, no sabia si quejarme al consumir la babilla pero al final llamé y le explique la situación a la encargada Miriam la cual super comprensiva y amable me dijo que le enviara un video y me diria algo. Me la cambió sin ningun problema y entendiendo perfectamente lo que le expliqué, asi da gusto tratar me fui muy satisfecho y seguiré comprando todas allí eso si... las empezare por la maza mejor para que no vuelva a ocurrir! Gracias Miriam!

Respuesta del propietario

Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. ¡Gracias por tu confianza!

PA

Pilar Argiz Tallón

hace 4 meses

Me molesta que mientras estoy pagando en la caja este sonando una alarma constantemente (sin motivo alguno) me he quejado varias veces a las cajeras (ya que toda la família somos híper sensibles al ruido) me dicen que lleme a atencion al cliente. No recomiendo a nadie comprar raviolis de jamon del Bonpreu, malos no, lo siguiente La publicidad que tienen en los congelados és un despropòsit, no se encuentra nada, se lo comente a la encargada y ni caso Que conste que compro mucho en este súper mercado

Respuesta del propietario

Hola Pilar, En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament. Quedem a la teva disposició. Gràcies.

J(

JESÚS (JESÚS TINTINES)

hace 5 meses

Muy buenos productos frescos, pescado, marisco, embutido. Aunque desde que no es Esclat han desaparecido la mayoría de productos delicatessen. El personal muy amable y con conocimiento de su trabajo. Haber si vamos introduciendo algún producto delicatessen. Gracias

Respuesta del propietario

Hola Jesús, Agradecemos que valores la frescura de los productos y la atención del personal. Entendemos tus comentarios sobre la variedad y lo tenemos en cuenta para seguir mejorando la oferta. Esperamos verte pronto de nuevo en la tienda. ¡Gracias por tu confianza!

TJ

Teresa Julian

hace 6 meses

Bnas noches !! Estoy súper contenta con la carnicería La dependienta Amparo es una gran profesional Seguir así 👏 Hay calidad y eso hay que pagarlo Conservarlo porque todo es un boca a boca Saludos

Respuesta del propietario

Hola Teresa, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva y valorar la calidad del servicio ofrecido. Nos alegra saber que la atención ha cumplido con tus expectativas y que lo aprecias.

FT

Felipe Tercero

hace 6 meses

No me gusta que me intenten engañar. En la pescadería, voy a comprar unos boquerones, le indico a la dependienta que en el cartel pone sardinas y muy amablemente me dice que no, que son boquerones, el precio que marca es de 6,99€/kg. Póngame un kilo. Para mi sorpresa le pone a la báscula 9,99€/kg. Se lo comento, y me dice que "es que son de Vilanova", como si ese motivo fuera suficiente como para poner otro precio diferente al del cartelito. Y después de mi comentario, tampoco se dignó a cambiar el cartel. Así que lo que pienso es que lo hacen aposta. A mala fe. Le hice una foto que adjunto. A ver cuánto tiempo más estará así. Por cierto, no se trata de la truita que hay debajo, que está a 9,99€/kg, no es ningún error por mi parte, me puso de los de arriba, los boquerones. Pues ni los quiero ahora ni volveré más.

Respuesta del propietario

Hola Felipe, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

SL

S L

hace 7 meses

Llevo años comprando aqui, siempre ha sido mi supermercado de referencia, pero hace 1 año que han bajado mucho la calidad de los productos, la carne se ve con mucha grasa, el pescado no tiene la calidad que tenía y la fruta es un kaos, las manzanas salen podridas por dentro al abrirlas y 3 dias y se pudren por fuera, los tomates te duran 1 dia fuera de la nevera y no saben bien, la fruta cara y en condiciones mínimas, por eso ya no compro casi nada aqui, me gusta la calidad y ya no la tienen .

Respuesta del propietario

Hola S, Lamentem que la teva experiència amb nosaltres no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria parlar sobre el succeït amb més detall, així que no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

E

Edyage

hace 7 meses

Al entrar con mi gatito metido en el transportín envuelto en una manta sedado y dormido porque venía del veterinario. El guardia de seguridad no me dejó entrar por si política es specista. No pude comprar su comida ni nada. Shame of them!

Respuesta del propietario

Hola Edyage, En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament. Quedem a la teva disposició. Gràcies.

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