Supermercados Dia

Se llama atención al cliente a las 9 de la mañana por que ennel domicilio faltaron 2 productos y se vuelve a llamar a las 17:30 y no tienen respuesta ni saben del tema. Sin respuesta y sin dos productos que faltaron en el domicilio

Llevo 3 años comprando en este supermercado y nunca he tenido ningún problema. La atención que he recibido siempre ha sido amable. No sé porque hay tantos comentarios negativos respecto al personal. El único fallo que le veo es cuando se forman grandes colas y son horas puntas, las cajas son pequeñas y a veces solo utilizan dos. Yo cuando veo cola larga prefiero marcharme y buscar otra opción a lo que iba a comprar. Algunas ofertas de la APP ClubDia están muy bien.

Buenos días, voy mucho al Día y me gustan muchos de sus productos, pero hay una cajera de nombre Raquel que siempre me atiende d mala manera, a los demás le pregunta si pagan en efectivo o tarjeta o si necesitan bolsas y a mí nada y me dice q tengo que decirle como pagar, pero a los demás si que les preguntan, en fin..

Encuentro de lo más curioso ver a "personas" criticar al personal logístico de la tienda,mas aún sin tener el mínimo de empatía hacia ellos pues según sus escritos da la sensación que esperan una respuesta similar a la de si mi amo. No estaría mal que si pierdes la cartera ..¿Que culpa tendrá la cajera?o si te tardan 2 minutos más en cobrarte en caja... Como decían mis mayores las prisas a Lourdes. Y termino con algo que lo mismo o hace pensar, y si fueran vuestras hijas o hijos, parejas y demás tendríais la osadez de decir lo mismo?

Quiero escribir esta reseña después de varias visitas a esta tienda DIA Los cajeros no gestionan bien sus tareas y, cuando la fila se hace larga, empiezan a descargar su prisa y su estrés sobre los clientes. Te apresuran de manera agresiva, presionan para que empaques más rápido y hasta ponen malas caras si tardas unos segundos más. Tampoco escuchan cuando respondes a preguntas simples, como si quieres una bolsa o no. Su comportamiento es grosero, poco profesional y muy incómodo para los clientes. No es aceptable para una tienda a la que muchas personas acuden diariamente. Ojalá la gerencia tome esto en serio, porque el personal de esta tienda necesita una buena formación —o un cambio— si DIA quiere ofrecer un servicio básico de calidad.

Buenas noches!Ya cuando he querido entrar me han heran 9:01 pm no me dejo entrar la cajera con malos gestos, pues no entre tampoco, me pasa un percance se me caí una bolza de tela con monedero y dinero. Cuando regreso la misma cajera que se la había dado a otra señora que me conocía, de nada a mi en lo personal..... Mala persona, juegan hasta con las pertenencias ajenas, sin valores ni respeto en absoluto, me ha pasado hoy en este momento a fecha del comentario Qué necesidad de hacer pasar mal a las personas con que derecho. Mal fondo tenes.

La señora de la caja, Raquel ponía en la chapa, ha sido borde y con muy malas maneras me ha recriminado coger algo para mi propio consumo con las manos, a todo esto le comento que deberían poner más pinzas ya que tienen solo una para el pan y la bollería y me suelta un: “sí claro”. Puedo entender mi error, pero no su borderio. Espero mejore en atención al cliente

Desde el cambio de gestión hace unos años, lo han reformado y esta limpio, el trato es correcto y hay un poco de todo. Lo que he notado es que los precios están más caros que en otros supermercados. La mayoría están entre un 10% y un 25% por encima de la media. Así que solo los productos ofertados con descuento, acaban costando el precio normal en otros sitios, pero no he encontrado muchas ofertas interesantes como solía suceder antes.