Soy cliente habitual de este Lidl desde hace más de 4 años. Nunca había tenido problemas hasta ahora.
El día 28/02/2026 a las 17:08 aproximadamente, fui a hacer la compra con mi hija de un año y utilicé las cajas de autoservicio (que estaban abiertas). Durante todo el proceso, el vigilante estuvo excesivamente cerca de mí, prácticamente pegado a mi espalda, observándome de forma constante. La situación fue muy incómoda.
En un momento dado me preguntó qué llevaba en una bolsa que traía de fuera (de la carnicería). Entiendo que existan protocolos de seguridad, pero la forma en que se me vigiló fue desproporcionada y me hizo sentir tratado como sospechoso sin motivo.
Me quejé al encargado en ese mismo momento y me pidió disculpas, algo que agradezco. Aun así, la experiencia fue lo suficientemente incómoda como para dejar constancia aquí. Nadie debería sentirse señalado por defecto mientras hace su compra.
Respuesta del propietario
Lamentamos que no hayas podido disfrutar de tu visita a nosotros en Lidl. Agradecemos de todos modos tu comentario, revisaremos internamente lo ocurrido para evitar que vuelva a ocurrir. Un saludo.