Isaac Barrallo
hace 4 semanas
Son merecedores,tanto las trabajadoras como los trabajadores,como el encargado-da,como el supervisor de esta tienda,de que cambien de trabajo.(Pondría 0 estrellas,pero no se puede). No me entra en la cabeza que una empresa como "El Corte Inglés" dejé de controlar este negocio y preocuparse por tener una buena gestión ,en varios ámbitos. Desde hace más de tres años,hay 50-60 productos de primera necesidad que,no sé cuántas unidades traen,según los trabajadores traen 1 vez a la semana(mienten),papel higiénico de la marca del corte inglés,hace más de 6 años que lo compró,porque me gusta su relación calidad -precio( en el último año y medio-2 años he ido hasta tres veces a la semana a comprarlo,y me es imposible hacerme con un paquete,martes noche,jueves noche, sábado tarde o noche y no había,los trabajadores me dicen que se agota,o que no traen hace tiempo,como otros productos(mentiras,excusas,pero ningún trabajador-ra me ha dicho nunca,le informaré al encargado para que pida más...o una frase para solucionar el problema).Esto me pasa con varios productos básicos que compro ahí. La persona responsable de pedir suministros,no la supervisan? Porque el camión de abastecimiento,me han informado que va martes,jueves y viernes.Y en la misma semana,hay productos que faltan desde la semana anterior y no los piden,pregunto en caja a la cajera-ro(el personal que lleva unos meses contratado nuevo maleducados-das,nada atentos con el cliente(no están en caja,estás esperando para pagar,te ven en una caja,llega una chica,se pone en otra,y se te queda mirando a los ojos con cara de intimidación, chulería,como si estuvieras haciendo algo mal que le molesta... Tendría que decir...porfavor pase por esta caja,gracias....como mínimo...se piensan que son superiores a los clientes,que gracias a ellos,pueden tener un trabajo.... Y no nos cuidan. Que tipo de personal están contratando? He sido un cliente que semanalmente realizó un gasto entre 100 y 200€ en estos últimos 6 años,pero me he sentido maltratado y malísimamente atendido en estos últimos 2 años y medio por el personal,y he dejado de ir. Visto las reseñas,no soy el único,hay muchos vecinos del barrio,que vamos a comprar,tanto a diario,como fines de semana,fuera del horario comercial,por razones de varios tipos y nos va bien ir a este Supercor. Pero claro... pésima atención, pésima educación hacia el cliente,falta de abastecimiento y control de productos básicos durante los últimos 36 meses, despreocupación,mentiras, excusas y para colmo,suben los precios de los productos cada mes y medio o 2 meses sin avisar,falta de etiquetado-precio al producto o mal etiquetado(ves un precio donde coges el producto,y en caja te cobran más,siempre más,nunca menos,y esto me ha pasado en 50 productos o más,no en 1 o 2, y en innumerables ocasiones. Todo un despropósito. Está praxis conlleva a que en breve,si sigue "El Corte Inglés" gestionando está tienda igual ,tengan que bajar la persiana y cerrar. Que sepan los gestores de la empresa,que a los vecinos que vivimos en el entorno,no nos gustaría que cerrarán. Eso sí,tienen que volver a la gestión,en todos los sentidos que les he comunicado con anterioridad,y resolver todos los problemas sucedidos en los últimos años, y volver a los primeros años de apertura. Espero que el responsable de zona se ponga a ello, lo antes posible. Un saludo.