Mercadona

Mercadona

Supermercado • Barcelona

4,1 (2.455 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Carrer de Viladomat, 279, Eixample, 08029 Barcelona

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 2.455 reseñas

5
46%
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32%
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13%
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4%
1
6%
AR

Alexia R

hace 1 mes

Una chica llamada Elena que estaba en caja y luego en pescaderia se a dedicado a hablar mal y a reirse de los clientes. Habia un niño que no pasaba de los 10 años y le a tirado el separador de mala manera en sus narices. Una chica muy desagradable la verdad y mira que ya tenia una edad para comportarse.

Respuesta del propietario

Hola, Alexia 👋. Tenemos en cuenta tu comentario y se lo hacemos llegar a los responsables 📝 ¡Un saludo!

MM

Margarita Munné

hace 2 meses

Antipáticos, ésta es el rasgo principal del personal de este establecimiento.. Siempre con caras largas, sin niguna sonrisa ni asomo de amabilidad, y un estilo tipo "no es mi problema, me importa un carajo", y siempre en español, el catalan, ni lo hablan, ni lo quieren hablar ni nada...Mercadona en Barcelona es otro pais, el pais de castellano parlantes y antipaticos

Respuesta del propietario

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LC

Lara C

hace 3 meses

Este Mercadona debe de cambiar a la mayoria de los empleados empezando por el que se disfraza de seguridad y no tiene ni la educación básica o situarse en el puesto de trabajo. Solo habla/liga con las cajeras y de estas la misma opinion. La encargada Raquel otra impresentable maleducada. Cada que voy a este Mercadona solo veo discusiones con clientes y quejas que trabajan demasiado y de esto el de seguridad se une a las conversaciones y se montan la quedada en plena hora laboral y que se esperen los clientes. Si les dices algo, te gritan y tratan mal. Impresentables por todas partes. Dan pésima imagen a la empresa.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tu opinión sobre nuestro servicios es muy importante para nosotros, la transmitimos a los responsables para que tomen las medidas oportunas. 📢 Un saludo.

R

Reely

hace 4 meses

Una cajera me acusó de robo porque salía sin comprar nada. Me dijo que llevaba una hamburguesa de la tienda en el bolso sin siquiera mirar antes lo que tenía allí, acusándome antes de comprobar que no era nada. No vuelvo más, es un absurdo.

Respuesta del propietario

¡Hola! Gracias por compartir tu comentario y sentimos las molestias. Nos gustaría recabar más información. Para ello, puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es ¡Un saludo!

MR

Montaña rincon Luis angel

hace 4 meses

Hola señores del mercadona quería dejar una queja no se por donde más ponerla lo que pasa es que hoy entre las 13:45 hrs y las 14 entre al supermercado entre alas secció de la charcuteria y iva a comprar Jamón Cortado del que ellos cortan pero obeserve al señor que cortar el Jamón que se estaba sonando los mocos de la nariz ay donde ellos cortan y el señor no fue copas de salirse de allí mientras se limpiaba la nariz y me pareció de mala higiene por que el no se cambio ni los guantes con los que se limpio los mocos de la nariz y el siguio cortando el Jamón con los mismo guantes que se limpio la nariz creo que todo ese Jamón quedo infectada de virus o gripa que el señor tiene que peligro con esas cosas y falta de higiene yo los he visto hasta comiendose el Jamón que cortan se lo llevan ala boca y con esos mismo guantes quedan contaminades de saliva del que corta y nisiquiera se los cambian són muy cochinos y al personal del mercadona le falta que los capaciten más como tanto para atender alos clientes por que aveces uno pregunta algo y el personal aveces te responde con piedras en la mano o como si te fueron a pegar no digo que todos son así pero la gran mayoría son groceros señores mercadona les recomiendo que eduquen más asus trabajadores y que en el area de la charcuteria, pescaderia y panaderia donde manipulan alimentos debería exigirles que cambie sus guantes cuando vallan a hacer algo diferente al que hacen en las areas mencionades y tambien les recomiendo que les exija que usen tapabocas por que digamos en esas areas se la pasando hablando y pueden salpicada de saliva el pescado Jamón y pan disculpe pero en este mercadona no me quisieron dar la hoja de reclamaciones y por eso lo ago por este medio

Respuesta del propietario

Hola Luis Ángel 👋. Gracias por escribirnos. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

JN

Julia Nogales

hace 7 meses

Durante mi visita a la tienda viví una situación muy desagradable. Mientras realizaba mis compras, un guardia de seguridad comenzó a seguirme constantemente por todo el establecimiento sin motivo aparente. Finalmente, se dirigió a mí para indicarme que debía retirarme del lugar, pese a que no había cometido ninguna falta. Considero que fui objeto de un trato discriminatorio debido a mi color de piel. Esta experiencia me resultó profundamente ofensiva y humillante. Creo que este tipo de comportamientos no deben tener cabida en ningún espacio comercial y merecen ser investigados con seriedad por parte de la empresa. Espero que la administración tome las medidas correspondientes para evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir y garantizar un trato respetuoso e igualitario para todos los clientes.

Respuesta del propietario

¡Hola Julia! 👋 Gracias por tu comentario. Necesitamos recopilar algunos datos más; puedes llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es

AI

Anatoly Ivanov

hace 1 año

Es genial tener un Mercadona cerca. Siempre encuentras todo lo que necesitas en cuanto a comida, y la sección de pescadería y jamón es de lo mejor. Lo único que falta es un buen departamento de artículos para el hogar, que no tienen, pero no es un gran problema.

AG

Amy G.C

hace 5 años

Supermercado de la cadena valenciana Mercadona, de gran índole comercial de ventas de toda serie de productos desde : frutas, verduras, bebidas, droguería, pescaderia, embutidos , perfumeria , congelados , etc , y los más novedoso y que para mi es todo un éxito, por su calidad y fabuloso precio : la cocina echa en casa de Mercadona , platos preparados por sus cocineros : Paella , fideua, berenjenas rellenas, canelones , lasaña a la boloñesa, macarrones, pizzas variadas etc , todo muy bueno y a unos precios requetebién. Luego tienen en otro apartado, los bocadillos tipo : hamburguesas con queso, bocadillos de jamón, bríox vegetal con jamón dulce , porción de tortilla de patatas y también de calabacin , varios tipos de ensaladas , y a recomendar los llamados serranitos : bocadillos de jamón serrano con queso y pimiento, riquísimos. Por lo demás, todo muy colocado y muy limpio, muy bien servicio y atención. Muy buenas ofertas y productos muy buenos sobre todo de cosméticos de su marca Deliplus , las cremas antiarrugas , antiaojeras , de noche etc.

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