Carlos B.
hace 1 mes
Experiencia pésima esta mañana en la línea de cajas. La atención de la cajera (Meri P.) fue inaceptable desde el primer segundo: ni un saludo, ni contacto visual, con una actitud de desgana absoluta. Lo peor fue el trato hacia los productos; literalmente los lanzaba por la rampa y, cuando el espacio se saturó, comenzó a empujar y aplastar todo con brusquedad, dañando varios artículos de nuestra compra. Estuvimos a punto de dejar toda la compra en la cinta y marcharnos. Una falta total de profesionalidad, educación y cuidado por los alimentos que el cliente está pagando. El supermercado debería revisar seriamente a quién pone de cara al público. Muy mala imagen para Bonpreu Lo tenéis todo detallado en vuestro correo.
Respuesta del propietario
Hola Carlos, Lamentem que la teva experiència amb nosaltres no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria parlar sobre el succeït amb més detall, així que no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.