Bonpreu

Bonpreu

Supermercado • Barcelona

4,2 (618 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos

Acerca de

Charcutería, carnicería, pescadería, frutería y panadería en cadena de supermercados de proximidad.

Carrer de la Ciutat d'Elx, 23, Sant Andreu, 08027 Barcelona

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 618 reseñas

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hace 5 meses

Se han puesto chulos y de moda, en plan de la Agenda 2030 y el fascismo digital, al poner una barra para el ganado a la salida de las cajas automaticas, pero sé los ha escapado una cosa. Para salir tienes que pasar el código de barras (por lo menos así lo indica el cartel encima de la barra y así lo insinúa un escáner allí mismo), y el tiquet mío no lo tiene (no sé si es porque he pagado en efectivo). Así que me he quedado, efectivamente, como una oveja ante una valla cerrada, y he tenido que salir por las cajas normales.

Respuesta del propietario

Hola 123, Lamentem que la teva experiència amb nosaltres no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria parlar sobre el succeït amb més detall, així que no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

TF

TONI F.C

hace 8 meses

Mucho ojo con la panadería al pillar atraves de la app Too Good to Go! Han de ponerte artículos por valor de 9€ a mí me metieron artículos rebajados y su valor era de 4€!!

Respuesta del propietario

Hola TONI, En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament. Quedem a la teva disposició. Gràcies.

JT

Job Tomás

hace 10 meses

Fui al Bonpreu buscando albóndigas y me encontré con una trabajadora cuya actitud fue absolutamente lamentable. En lugar de ayudarme o interesarse por sacar las cajas disponibles, se limitó a colocar mercancía con total desidia, demostrando una falta de ganas de trabajar que resulta evidente. Su comportamiento fue frío, distante y poco profesional, dando la sensación de que no le importa atender a los clientes ni cumplir con sus responsabilidades. Entiendo totalmente que los nuevos supermercados que se han instalado en el barrio se hayan llevado a la clientela; con este nivel de indiferencia, no es de extrañar que los clientes busquen alternativas más amables y eficaces.

Respuesta del propietario

Hola Job, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

C

Cleopatra

hace 1 año

Atención de la carnicera Mª José muy deficiente, hemos ido a comprar en sábado, estábamos 4 personas esperando a ser atendidos, pero esta sra parece ser que le gusta mucho explicar su vida y con unos clientes no paraba de hablar hasta que yo personalmente le he dicho que estábamos esperando más gente...no le ha sentado muy bien pero me es igual, yo trabajo en el sector atención al publico y es una falta total de educación al resto de personas que estábamos esperando a ser atendidos. Por eso yo y mi marido iremos poco a comprar...hay muy cerca otros supermercados que ofrecen lo mismo y la atención es mejor.

Respuesta del propietario

Hola Cleopatra, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

CM

Carme Manchado

hace 2 años

No es muy grande pero tienen de todo. Buenos precios aunque la atención es mejorable

Respuesta del propietario

Hola Carme, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. ¡Gracias por tu confianza!

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