CP
Concepcion Puig
hace 5 meses
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Es el súper del barrio, voy desde que abrieron, los empleados son muy amables, nos conocemos desde hace años, siempre encuentras lo que necesitas, limpio. De confianza.
Respuesta del propietario
Hola Concepcion,
Agradecemos mucho tu comentario tan positivo y la confianza que has depositado en nosotros durante todos estos años. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicios cumplen con tus expectativas.
CC
Corinne Chauvin
hace 7 meses
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Este supermercado no respeta la tranquilidad de sus vecinos.Cada día entre las 9 y la diez de la noche viene un camión a descargar sus productos y más que nada desde que colocaron una placa de hierro cuando pasa la máquina cargada con los palets hace un ruido terrible que se oye en todo el edificio , pero esto no acaba aquí , ya que antes de las 6 de la mañana abren la persiana para entrar que chirría fuerte despertándonos seguidamente no puedes conciliar el sueño porque empieza el trasiego de los palets que dejaron por la noche con golpes y ruidos.
Rogamos al responsable que encuentre una solución a estos ruidos que afectan a los vecinos por estar fuera de los horarios permitidos.
Respuesta del propietario
Hola Corinne,
En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat.
Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament.
Quedem a la teva disposició.
Gràcies.
ML
Manuel Luque Prieto
hace 9 meses
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Acabo de salir del supermercado, he comprado un paquete de calamares que tiene una etiqueta electrónica de 3,25 euros, y al llegar a caja me cobran 4,59. Al comentarle a la cajera lo que ponía en la etiqueta, me ha dicho que ella es una mandada, que reclamé a algún chico de dentro, he ido a asegurarme del precio y he llamado a un empleado, lo ha mirado por máquina y ha quitado la etiqueta, se ha ido , a la oficina supongo, y ha vuelto diciéndome que el precio es 4,59 que si no lo quiero puedo dejarlo y me devuelven el dinero, digo, pero si pone un precio, la ley dice que han de cobrar lo que pone, y me ha dicho que no , que lo deje, de hecho, lo ha vuelto a dejar en el congelador, he cogido el paquete y me he marchado diciéndoles antes que pondría una queja y no les ha importado nada....
Es una pena, porque va uno a Bonpreu presuponiendo que por el precio, la calidad y el trato debería ser sublime, porque barato , no es.
Respuesta del propietario
Hola Manuel,
En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat.
Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament.
Quedem a la teva disposició.
Gràcies.
Estoy encantada con este supermercado.
Precios muy correctos y productos de primera calidad.
Para mi lo mejor es la pescadería, con pescado muy fresco siempre, de muy buena calidad y aparte el servicio exclusivo de cocinartelo en ese mismo momento.
En general todo el personal muy agradable y la chica de la pescadería, llamada SILVIA es encantadora, muy profesional en su trabajo y te atiende siempre con una excelente actitud.
Tienen hasta un vigilante de seguridad.
Con todos los detalles, asi da gusto ir a comprar a un supermercado.
Me atrevería a decir que actualmente es una de las cadenas de supermercados más buenas que hay en Barcelona, por no decir el mejor.
Respuesta del propietario
Hola Ana,
Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la calidad de los productos y la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia en la pescadería y el trato del equipo han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu opinión positiva.
Supermercado amplio y con muy buenos productos. Destacar en pescaderia Montse te ayuda con todo, es una crack del pescado. En caja Merche, Montse, Cristina... profesionales y sobretodo, amables y humanas, que es lo que nos falta en s.XXI. Un 10! Da gusto comprar aquí, simplemente por encontrarte, este buen equipo en su interior.