John's Diary
hace 2 meses
Compré un detergente dixan de 55 lavados cuyo precio en la estanteria marcaba 7’50 y me cobraron 9’95. Reclamé y el trabajador me dijo que faltaba 1 etiqueta por poner. Le dije que deberían tener todas las etiquetas con el precio real de los productos porqué sino uno se lo puede llevar sin revisar y acabar pagando de más. Me dijo que no era su problema que era cosa de la empresa. Lo lógico antes de poner un producto a venta es marcarlo con su precio correspondiente. Revisad lo que compráis porque os cobran lo que les da la gana.
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente la confusión ocasionada con el precio del producto y la experiencia en tienda. Agradecemos tu comentario, John, ya que nos ayuda a detectar posibles mejoras en nuestro servicio. Tomaremos en cuenta tu observación para seguir avanzando en la correcta señalización de los precios.