ML
MATTEO LOPEZ
hace 2 semanas
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De los peores Alcampo en los que he estado. Lamentablemente tengo que comprar aquí bastante a menudo y casi siempre salgo con la misma sensación: trabajadores con muy poca actitud, caras de aburrimiento y cero ganas de atender al cliente. No pido que estén sonriendo todo el día, pero un mínimo de amabilidad y educación no estaría de más.
La atención deja muchísimo que desear y acaba dando una imagen bastante mala de la empresa. En varias ocasiones incluso me he sentido observado o juzgado simplemente por estar mirando productos, en vez de sentir que hay alguien dispuesto a ayudarte.
Y para comparar, justo enfrente hay otro supermercado donde la atención es muchísimo mejor. Allí sí notas un trato más agradable y profesional.
En resumen, si puedo evitar este Alcampo, lo evito. La experiencia como cliente es bastante mala y deberían revisar seriamente la actitud y atención de sus trabajadores.
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Muy mal servicio de los cajeros. Cuando cobraba con tarjeta, el datáfono me pedía que pusiera 12 dígitos del PIN cuando la tarjeta solo tenía 4, se lo pregunté al cajero y me dijo que yo debería saberlo porque yo pago. Y dejó pasar a los siguientes clientes. Me parece una falta de respeto hacia el cliente y una falta de responsabilidad de parte del trabajador.
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No estaría de más que los empleados se ducharan, lavaran los polos corporativos y usaran desodorante. Todo el establecimiento huele a sobaco, es muy desgaradable.
El suelo del local está destrozado y es muy fácil tropezarse.
Un auténtico desastre.
JM
Julia Martinez Navarro
hace 1 año
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Lo pisitivo, que está abierto hasta las 23h. todos los dias del año, lo unico bueno!! Y que lo tengo al lado de mi casa. Por lo demás fatal!!! Cero atencion al cliente. No preguntes nada porque no entienden, no hablan español.
Dices adios o buenos dias y ni te contestan, muy mala educacion.
Yo solo compro productos que no estan en las neveras y ojo con las fechas de caducidad!! que estan al limite.He visto cosas alucinantes. Un montón de pizzas congeladas ( para poner en el congelador ) esperando sobre el suelo, asi, sin ningun carton ni nada en el suelo directamente. A una de las neveras le faltaba una puerta y asi estubo varios dias. Yo ahí solo compro bebidas, puntualmente, detergentes o productos de aseo. Solo voy cuando necesito algo puntual y el supermercado de en frente esta cerrado.
Y estar al tanto cuando pagais porque a veces te pasan un producto duplicado o se equivocan en el precio pero siempre a su favor. Y segun quien hay en la caja has de reclamar el ticket de compra, si no, no te lo dan.
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Roban los clientes, ponen pesos falsos, precios falsos , de 270 gramos de pollo etiquetan 1 kilo en la caja. Hay que cerrar esta tienda rapido , y el gobierno español no hace nada, solo hay corrupción en este país.
JA
joaquín alba rodríguez
hace 4 años
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Tiene dos plantas y en la de abajo no hay nunca nadie, no entiendo. La calidad de los productos muy mala. Atención al cliente muy mala (no hablan ni castellano) no te ayudan en nada al no entender lo que les pides. Cuidado con el cambio y las fechas de caducidad, que siempre son muy justas.
Productos frescos muy malos, solo empaquetados, y fruta de muy mala calidad. La verdura siempre en mal estado. Algún producto Auchan se salva al ser barato.
EB
emircy benitez
hace 5 años
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Está bastante bien, quizás no como para hacerte la compra del mes pero si para ir comprando cositas que te hagan falta. Para el tamaño que tiene esta muy bien surtidos y sus precios en general son mejores que el Coviran y el Suma, que son los más cercanos. Es una buena alternativa y mas con el horario que tienen, abre cada día hasta las 23h.
Se divide en 2 partes abajo tienen algunas cosas del hogar tipo bazar y arriba es la parte del supermercado tienen un poco de todo realmente Está bien.
Lo único que no siempre los productos se corresponden con la etiqueta que está puesta así que al pasar por caja es bueno ir mirando.
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Gran variedad de productos, la primera planta de articulos para el hogar y la segunda supermercado. El supermercado tiene productos en formato ahorro que junto con los articulos para el hogar hacían falta en el barrio. Los precios son altos, recomendandolo solo para horarios en los que el coviran de delante esta cerrado. El trato muy mejorable.