Glovo Market

Os informo que a fecha de hoy 30 de mayo del 2026 he rechazado un pedido del MC'Donals de Glorias. Pedido edectuado a las 20.45h don las 22.14h y no abro. La culpa No es vuestro servicio es el Mc'Dinals de Glorias al quañ tambien he puesto una queja.

Muy mal. Segunda vez que me cancelan un pedido 45 minutos después de haber sido aceptado y cuando la app dice que el repartidor ya está en camino. Te dicen que es por el volumen de trabajo y que te regalan 2€, pero no compensa el tiempo de espera perdido ni el hecho de no tener la cena. Muy descontentos con Glovo. Poca seriedad.

Mi experiencia con este servicio ha sido profundamente una estafa y un robo. Se me ha realizado un cargo de una cantidad muy elevada sin explicación clara, y la atención al cliente ha sido absolutamente inexistente: mensajes automáticos, ningún responsable que dé la cara y cero soluciones. El trato que he recibido genera una sensación total de indefensión y falta de transparencia. Es una situación que deja al usuario completamente desprotegido y que, sinceramente, resulta difícil no interpretar como un abuso. Comparto esto para que otros usuarios actúen con máxima cautela. Es inadmisible que una plataforma funcione así.

Glovo y sus repartidores se apropian artículos indebidamente . Acabo de realizar un pedido en el cual falta prácticamente TODO excepto 1 artículo ; me cobran y no me hacen reembolso , “ Compensan “ el delito de robar con créditos Glovo … aún y manifestando la queja de forma fehaciente , e insisten en que hacen reembolso en créditos , y quien se fía de esta empresa mal Gestionada desde atención al cliente que carecen de modales y empatía , hasta los repartidores que no quiero generalizar Pero que en mi caso están robando ……… no se lo Recomiendo a nadie ! Responsables de esta empresa reflexionen un poquito

No se gana apenas dinero por eso muchos aguanten días, semanas o meses. Yo llevo años. Ni se gana ni para pagar cuota autónomos 300€ mes. Es frustranre que el mejor dia de la semana domingo en alta demanda estes sin pedido. Medida 40 minutos sin pedido todos los dias. Te dan uno y es raro que sean continuos. El segundo pedido suele llegar a los 20 minutos con suerte sino para casa. Después de casi una hora sin pedido te vas a casa mal emocionalmente. Estas más tiempo esperando que conduciendo en general. Las arenas tardas de 10 a 20 minutos de incluso si el pedido está echo (escalera mecánicas, ascensor) No respetan bono lluvia, pocas veces lo he cobrado ni siquiera cundo informan que lo vas a tener en pedido que estás haciendo. Tienes que reclamarles esos 50 centros por cada pedido. Suelen equivocarse de menos. Antes no había que pagar plataforma ahora son 6€ al mes. Te dan un día bueno de vez en cuando para contentar. Mala atención al rider en general. Por mail te enchufan copia y pega por costumbre ni se molestan en escribirte, mucho menos llamarte si no es para reclamarte algo. Ni reseteando el algoritmome ha mejorado para mi la cosa. Cierran la única oficina en toda europa que atendían físicamente empeorando así la atención al rider. Añado una foto para que sepáis quien y de que modo os traen la comida algunos repartidores, yo personalmente no me comería nada que saliera de esa bolsa y el tampoco..