Cecilia Mora
hace 2 meses
El supermercado on line del Corte Inglés (CAN DRAGÓ, Barcelona) ya no es lo que era antes. Desde que han externalizado las empresas de reparto, y no es el propio Corte Inglés quien reparte, es un desastre!!! Vengo sufriendo desde hace tiempo los atrasos continuos, la pérdida de la cadena de frío por lo que optado por comprar productos que no son de nevera y menos de congelador!! He tenido paciencia. Los yogures, huevos y otros productos embotellados en plástico, muchas veces llegan rotos. Lo bueno es que te devuelven el dinero. Lo peor es que eliges una franja horaria, por ej de 8h a 10h y no la cumplen. En la última compra de hace una semana, había elegido esta franja horaria y no llegaban. Llamé 2 veces al teléfono de atención al cliente del supermercado, son muy amables, pero las empresas de reparto son de lo peor. Tuve que anular la compra porque debía salir, y al poco de anularla llegó con 2 horas de retraso, pero ya la había anulado. Me he cambiado y he comprado en otro supermercado donde la empresa de reparto es el propio supermercado y han sido puntualísimos. Lastimosamente, dejaré de comprar en el supermercado on line del Corte Inglés, hasta que no cambie el tema del reparto y lo hagan ellos mismos porque es desastroso!!!
