Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Barcelona

3,9 (294 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Carrer d'Arnau d'Oms, 47, Nou Barris, 08016 Barcelona

9:00–21:30

Reseñas de clientes

3,9

Basado en 294 reseñas

5
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6%
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S

sa

hace 2 semanas

Los empleados de hoy, el domingo son un desastre,. No prestan aencion a la higiene, cogen con las manos, aunque hay mercancías en el almacén, les da pereza ir a buscarlo, con una actitud muy mala. Si siguen así, el negocio acabará cerrando.

Respuesta del propietario

Hola sa, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.

ᗡΛVIᗡ

hace 1 mes

Hoy he vivido una situación muy desagradable en este establecimiento y me he sentido completamente discriminado. Después de esperar mi turno en la cola, empecé a colocar todos mis productos en la cinta cuando, de repente, la cajera me dijo que tenía que pasar a la caja de su compañera. Recogí toda mi compra, me cambié de caja y tuve que volver a hacer cola, perdiendo el turno que ya había esperado pacientemente. Lo que más me indignó fue comprobar que, justo después de apartarme, esa misma cajera comenzó a atender a otros clientes en la caja que, supuestamente, ya no podía atenderme a mí. Todos ellos tenían un origen que parecía coincidir con el de la propia cajera. Sinceramente, la sensación que me quedó fue la de haber recibido un trato diferente por mi aspecto o mi origen. No puedo asegurar cuál fue el motivo real, pero la impresión que me llevé fue de discriminación, y es una sensación muy grave que ningún cliente debería experimentar. Si existía alguna razón para cambiarme de caja, lo mínimo habría sido explicarla con educación y, sobre todo, mantener el mismo criterio para todos los clientes, no hacerme perder mi turno mientras otras personas eran atendidas inmediatamente en la caja de la que acababan de apartarme. Me fui del establecimiento con una enorme sensación de injusticia, impotencia y falta de respeto. Después de lo ocurrido, me cuesta confiar en un comercio donde he sentido que no se trata a todos los clientes con la misma consideración. Espero que la dirección revise lo sucedido y tome medidas para garantizar que nadie vuelva a sentirse tratado de forma diferente por su apariencia o su origen.

DA

Didac Amich

hace 1 mes

La experiencia en el supermercado siempre es buena,vivo por el barrio y siempre hago la compra en este supermercado.Aunque echo en falta a un joven llamado Rayan que me ayudaba siempre que no encontraba algo,mi perro estaba enamorado de el. Por lo demás todo perfecto.

Respuesta del propietario

¡Didac Amich, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de BARCELONA!

Javier Álvarez

hace 2 meses

Fui esta mañana a comprar y en la web un precio y entienda otro. Y me an querido vender la moto explicándome algo q no tenía coherencia. Mal atendido.

Respuesta del propietario

Javier Álvarez, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

SR

Stefania Rivadero Gandolfo

hace 3 meses

Excelente personal, me atendió Jhony en sector de cajas y supo ayudarme con las dudas que tenía sobre la aplicación de Día

Respuesta del propietario

¡Hola Stefania Rivadero Gandolfo! ¡Estamos muy felices por tu reseña! ¡Buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes! Pásate a conocer nuestra variedad de turrones y dulces típicos navideños. ¡Te esperamos! ¡Buen día!

ML

Merche Llop Gil

hace 3 meses

Hace falta que traigan agua Font Bella sabor naranja

Respuesta del propietario

¡Merche Llop Gil, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de BARCELONA!

IP

Iván Padín Magician

hace 3 meses

El supermercado con los trabajadores mas amables, serviciales y atentos que jamas haya visto! Ir cada “dia” 😜 alli es un verdadero placer! Ojalá esta sea la gente que triunfe porque sin duda alguna necesitamos personas maravillosas como estas de cara al publico! Muy buen trabajo chicos! Gracias por el esfuerzo cariño y profesionalidad que poneis en todo lo que haceis cada dia! 😍😍👏🏽👏🏽🙌🙌

Respuesta del propietario

Iván Padín Magician, comentarios como el tuyo nos motivan para seguir ofreciéndote la mejor atención en todos nuestros supermercados. ¡Muchas gracias por elegirnos! ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Hasta pronto! ¡Feliz día!

RA

Robin Atherton Mohedano

hace 6 meses

Vigilad, se olvidan de aplicar descuentos en caja. Está mañana compré un queso al 30% de dto y al revisar la cuenta no me lo han descontado. La cajera tampoco era agradable pero normalmente sí lo son.

Respuesta del propietario

Hola Robin Atherton Mohedano, muchas gracias por valorarnos. Te pedimos disculpas por las molestias, y te agradecemos nos hagas notar el problema para poder solventarlo. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y Muchas gracias, un saludo.

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