Santi
hace 2 semanas
Nos cobraron un suplemento por la bebida fría sin que estuviera señalizado en ninguna parte. Al pedir explicaciones a los encargados, nos ignoraron por completo con una actitud pésima y muy poco profesional. No volveremos. Una falta de respeto total al cliente.
Respuesta del propietario
Hola, Santi, nos gustaría informarte que las tiendas Charter son franquicias y, en algunos casos, pueden aplicar estos suplementos. De todos modos, tomamos nota de tu experiencia y se la haremos llegar al equipo correspondiente para que la tome en consideración. ¡Gracias por compartirlo con nosotros!