Supermercats Charter

Supermercats Charter

Supermercado • Barcelona

3,3 (20 opiniones)
Supermercado
931 83 64 44 Visitar web Cómo llegar

Acerca de

A Charter hi trobaràs un supermercat de proximitat pensat per a facilitar la teva compra diària, amb un assortiment complet de productes Consum i seccions de fruites i verdures, forn, xarcuteria i carnisseria en autoservei. Gaudeix de preus competitius, ofertes i descomptes amb el programa de fidelització Món Consum, per estalviar a les teves compres habituals. Gràcies a la nostra xarxa de supermercats en nuclis urbans i petites poblacions, oferim una compra còmoda, ràpida i accessible a Barcelona, amb el suport i la confiança de la cooperativa Consum.

C de Puigcerdà, 225, Sant Martí, 08020 Barcelona

9:00–23:00

Reseñas de clientes

3,3

Basado en 20 reseñas

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JT

Jose Trillo

hace 7 meses

Aqui la cajera en ver de trabajar se pone a coquetear a casados,ya ni respetan,es una verguenza que despues de la queja que puse siga trabajando esa persona,ya una no puede ir a comprar trankila.

Respuesta del propietario

¡Hola Jose! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas 😞 Tomamos nota de lo que nos comentas y esperamos que haya sido algo puntual. Para nosotros, lo más importante es que te sientas bien atendido/a en todo momento, así que gracias por contárnoslo: nos ayuda a seguir mejorando. ¡Gracias por escribirnos!

A

Antonia

hace 7 meses

Compre pan y me lo dieron duro

Respuesta del propietario

¡Hola Antonia! Sentimos que no haya sido una buena experiencia, y vamos a hacer llegar tu comentario al equipo para que puedan tenerlo en cuenta. Si alguna vez te vuelve a ocurrir algo así, no dudes en hablar con el responsable del centro: está ahí para ayudarte en el momento y hacer que salgas con mejor sabor de boca. ¡Gracias por escribirnos!

VP

vicente perez

hace 11 meses

El día 24 de septiembre de 2025 realicé una compra en su establecimiento con el fin de preparar una barbacoa. Al abrir los productos en el lugar de consumo, comprobamos que uno de los alimentos adquiridos estaba en evidente mal estado, lleno de gusanos, lo que nos obligó por razones sanitarias a desechar no solo ese producto sino la totalidad de la compra, al no poder garantizarse la seguridad alimentaria del resto. Que, el día 27 de septiembre de 2025, me presenté en el establecimiento para mostrar el producto en mal estado y solicitar la devolución de la compra. Sin embargo, el personal únicamente accedió a reembolsar el importe del chorizo afectado, negándose a devolver el importe del resto de los productos, a pesar de que resulta razonable que ningún consumidor continuaría consumiendo alimentos de esa compra tras comprobar tal deterioro. Que, además, se me hizo esperar más de una hora y finalmente se me indicó que la única opción era poner una reclamación, lo que considero una falta de atención adecuada al cliente.

Respuesta del propietario

Hola Vicente, sentimos mucho lo que nos estás contando 😞 Lo vamos a compartir ya mismo con el responsable de la tienda para que puedan revisar lo ocurrido y actuar en consecuencia. Gracias por escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias.

MC

Manuel Cabrera Vázquez (Manu)

hace 1 año

Muy atenta la cajera Nancy 😘

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu mensaje, nos anima a continuar mejorando!. Saludos

A

aMaze13

hace 2 años

Ojo si pedís algo a domicilio y os urge, igual no os lo envían y no os avisan hasta el cierre a las 11pm...

Respuesta del propietario

Hola, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu comentario y esperamos que se trate de algo puntual. Tenemos en cuenta tu opinión para futuras ocasiones, ya que nuestro objetivo es satisfacer todas las necesidades al cliente. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

X

x

hace 2 años

Hice un pedido a domicilio por teléfono, pasaron más de 2 horas y nadie responde. Nos dejaron tirados sin ninguna explicación, sinvergvenzas.

Respuesta del propietario

Hola, lamentamos leer este mensaje. Se lo vamos a comunicar al departamento correspondiente, le indicaremos al responsable de la tienda que tome las medidas adecuadas para que no vuelva a suceder. Un saludo y disculpa las molestias.

PP

Pablo Pardo

hace 2 años

La cajera no te pregunta si tienes tarjeta cliente para acumulación de puntos. Le digo que siempre tiene que preguntarlo y su respuesta es que sea el cliente quien lo diga. Mala atención al cliente al dar esa respuesta, sabiendo que es ella la que tiene que hacerlo.

Respuesta del propietario

Lamentamos leer este comentario, Pablo. Hemos trasladado al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.

JG

Juan Garcia

hace 2 años

Amplio horario comercial, con los precios y ofertas de supermercados Consum

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario, Juan. Nos alegra recibir mensajes como este. Un saludo.

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