Bonpreu

Bonpreu

Supermercado • Barcelona

4,3 (508 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Carnicería Pescadería Panadería Tienda de vinos

Acerca de

Charcutería, carnicería, pescadería, frutería y panadería en cadena de supermercados de proximidad.

Pl. del Dr. Letamendi, 36, Eixample, 08007 Barcelona

Reseñas de clientes

4,3

Basado en 508 reseñas

5
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2%
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NR

Nina Romanin

hace 1 mes

Los precios son geniales. La atención es buenísima. Saúl y Eva me ayudaron a encontrar productos y en hacer la tarjeta con mucha paciencia y amabilidad.

MA

Mjo Aguilar

hace 2 meses

Somos clientes desde hace mucho tiempo y hemos podido observar como ha ido perdiendo calidad. El personal es súper amable, pero con respecto al producto hay de todo, es cierto que en general tienen buenos productos, pero en lo referente a la fruta y la verdura, es bastante difícil de calificar. Cuando ponen a la venta los productos, no reponen hasta que no queda ni una pieza, así que vas un día y otro y ves el proceso de maduración hasta la agonía. Y otra cosa que no acabo de entender, es cómo un día cualquiera entre semana, vas a las 11 de la mañana y te encuentras cantidad de huecos vacíos en las estanterías, y teniendo en cuenta la poca variedad que tienen, te obliga a volver en otro momento u optar por comprar en otro sitio.

Respuesta del propietario

Hola Mjo, Lamentem que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre el que ha ocorregut, estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat. Gràcies.

CA

Carolina A

hace 3 meses

Los empleados siempre saludan cuando llego y si están reponiendo y te ven también, me parece súper amable. Voy seguido porque trabajo cerca.

Respuesta del propietario

Hola Carolina, Nos alegra saber que te sientes bien atendida y valorada en nuestros establecimientos. La amabilidad del equipo es clave para nosotros y nos complace que la aprecies. Te esperamos de nuevo pronto.

M

MDA

hace 6 meses

Clientes asiduos por la calidad de los productos y la amabilidad de los empleados . La pescadería una gozada, esta vez atendidos por Laura, y con la compra (optativa) cocinada y en su punto para comer .

Respuesta del propietario

Hola, Muchas gracias por destacar la calidad de nuestros productos y el trato recibido. Nos alegra que hayas disfrutado de la pescadería y la opción de la compra preparada.

AC

Antoine Cedeño

hace 1 año

El sábado 15 de marzo en la noche fui con dos amigos más a hacer la compra para la cena. El guardia de seguridad nos siguió todo el rato que estuvimos, vigilando todo el tiempo lo que hacíamos. Luego cuando fuimos a la caja a pagar también nos siguió y esperó allí de manera muy poco disimulada a que pagásemos y al salir fue que vimos que era con nosotros específicamente su temor a no sé qué. Esta actitud deja mucho que desear. Si tienen problemas con la seguridad y los robos en el establecimiento esa no es manera de evitar que suceda. Nos sentimos bastante incómodos con semejante proceder. A ese supermercado no voy más, pero además me ocupé de hacerle saber a todos por el barrio. Ah, lo olvidaba, la cajera más mal educada imposible. Creo que estos comentarios que he visto son por el estilo. Resolveremos algo con hacer denuncias?

Respuesta del propietario

Hola Antoine, En primer lloc et volem donar les gràcies que ens hagis contactat. Estaríem agraïts si ens pots enviar un correu electrònic a atencioalclient@bonpreu.cat ampliant la informació i ho gestionarem directament. Quedem a la teva disposició. Gràcies.

FP

Francisco Pérez (frantper)

hace 2 años

El supermercado Bonpreu y Esclat, ubicado en esta dirección, se destaca por ofrecer un trato al cliente excepcional. El establecimiento es conocido por su limpieza y organización, lo que facilita una experiencia de compra cómoda. Además, cuenta con una amplia variedad de productos, incluyendo secciones de frescos como charcutería, carnicería, quesería, pescadería, frutería y panadería. También ofrece servicios especiales como espacio de sushi, pizzas personalizadas, y horno de cocción de pescado.

Respuesta del propietario

Hola Francisco, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de una experiencia de compra excepcional gracias a nuestro trato al cliente, la limpieza y la organización del establecimiento. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de productos frescos y servicios especiales para satisfacer todas tus necesidades. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo!

D

Daniel

hace 6 años

Personal atento y amable. En la época de castañas, tanto las castañas como los panellets de bon preu, estan muy buenos y relacion calidad precio recomendables. Y en epoca de navidad, los polvorones y mantecados los recomiendo también por su calidad y precio. Servicio rápido con las máquinas autopago. Limpio y ordenados.

ED

Erre de Rox

hace 8 años

Es el mejor supermercado de la zona, productos de calidad, de proximidad y los empleados son siempre muy amables y profesionales. Está muy ordenado y limpio. La nueva organización está mucho mejor. Lo único que me gustaría que tuvieran en cuenta tener un poco más de variedad de productos, algunas veces faltan opciones. Llevo 8 años yendo a este supermercado y jamás he tenido ningún problema, además tienen una tarjeta cliente en la que acumulas puntos que puedes usar para descontar en tu compra cuando tengas suficiente acumulado, además hacen promociones de objetos para la cocina (siempre de muy buena calidad) acumulas puntos con pegatinas que después de completarlo puedes cambiar por el producto que quieras de la promoción.

Respuesta del propietario

Hola Erre de Rox, Agradecemos tus amables palabras y que hayas compartido tu experiencia positiva tras tantos años de confianza. Valoramos también tu observación sobre la variedad de productos, la cual tendremos presente para continuar mejorando.

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