Bonpreu

Desde hace unos meses hacen la reposición en horario de apertura, y los clientes deben sortear palets. Es un peligro que esten moviendo palets a pocos centímetros de los clientes.

Bueno.... Ni frío ni calor, una tienda mas de esta cadena. Los trabajadores van a lo suyo, no tienen vocación de atender y el genero poco atractivo, no te llama la atencion para comprar.

Lamentable la falta de empatía con la vecindad, llevamos muchísimo tiempo quejándonos de los ruidos que efectúan en horario nocturno, ahora empiezan un nuevo turno a las 6 de la mañana y lo primero, algunas veces incluso poco antes de las 6 arrastran los carros de transporte sin importarles si hacen ruido o no. No guardan la normativa de insonorización, y se han limitado siempre a indicar que lo solucionaban, pero así desde que hicieron la ampliación para poner una fleca de alimentación poco saludable. Elemplar….esta noche para rematar han empezado a las 12 horas…sin avisar, sin cuidado y sin respeto por supuesto a los vecinos.

Acabo de pasar por el peor momento en mucho tiempo, resulta que voy en mi patinete eléctrico (se muy bien que no se puede ingresar) pero en todos los Bonpreu se me permite dejar en el lugar donde van los carritos de Compra, una señora encargada de la vigilancia de cabello negro y gafas me dice que lo debía dejar en la calle , que ella cuando iba de comprar lo hacía a pie que no era problema de ella y que me marchase , le insistí de buena manera que siempre hago mis compras en estos supermercados y que es la primera vez que me piden que deje mi patinete en la calle que me lo pueden robar que es mi método de movilización y me dijo : ERES SORDO!! Que no puedes dejarlo , me sentí humillado y también sentí que fue por mi acento, soy venezolano y pienso que esta señora aparte de grosera y de maltratarme verbalmente también es xenófoba , me vine a otro Bonpreu por la calle independencia bastante cerca del anterior y al cual voy muy a m nudo y les conté lo que me sucedió y me dijeron lo de siempre, puedes dejarlo atado en el lugar donde van los carritos pero no nos hacemos cargo cosa que yo entiendo perfectamente, me parece insólito que si mi medio de transporte es una bicicleta un pariente (cosas bastante costosas ) no pueda dejarlo en resguardo ya que me puede insultar una persona de seguridad! Es lamentable porque HABEMOS PERSONAS, que vivimos lejos y queremos hacer las compras aquí y que no se nos permita y que encima te maltraten por ello! INACEPTABLE !

Este responsables fruta seco Araceli muy mal .soy mucho año cliente encima sirve muy mal. Pares preguntar los cosa y muy sosa decir por ahi. Luego que preguntar otro personal. Ella esta aquí tienda nunca entrar ya. Y muy mal para trabajar.

El jueves pasado por la tarde, día 25 de septiembre, compré en la charcutería del supermercado Bonpreu de la calle Mallorca, 651. Lo que tengo claro, es que no comprare más. El trabajador que me atendió, al comentarle que me cortará, por favor, el lomo embuchado lo más fino que pudiera, me contestó que eso era imposible, ya que la máquina no puede hacer trozos finos. Normalmente, compro este embutido en otras tiendas y jamás me habían dado tal contestación y muchísimo menos me habían cortado jamás el lomo como lo hizo este hombre. No había gente en la parada, por eso no era cuestión de prisa, era simplemente desgana y poca profesionalidad. Por este motivo, vuelvo a repetir...NUNCA MÁS.

No tenemos queja por ahora del súper. En una ocasión hubo un problema y la responsable de aquel momento, lo solucionó. Es uno de nuestros súpers de confianza. La única que no me gusta es una tal Marta L... Siempre contesta mal, seca y borde Además que cuando atiende, no hace las cosas con cariño. Parece que los clientes le molestan. Cuando está ella y no hay otro remedio que me atienda ella, me aguanto, pero si puedo, siempre voy a que me atienda otra persona. No me gusta esa mujer, no me da buena vibra.

Del supermercado no tengo queja, pero la máquina de café que hay en la zona de panadería casi siempre se traga las monedas y no sirve el café. En el supermercado esgrimen que no la llevan ellos, y la empresa que la gestiona, después de un proceso complicado, no devuelve el dinero. Diréis que por 65 céntimos no vale la pena, pero ¿cuantas personas caen cada día?. No es una buena imagen para el super. Ya no paro más en esa zona del super.