Veritas

Experiencia terrible. El servicio fue absolutamente horrible: la cajera fue grosera y poco profesional. Esto ocurrió el sábado, cuando entré solo a comprar harina y llevaba conmigo una bolsa grande de Ametller Origen. La empleada vio perfectamente que llevaba una bolsa pesada que apenas podía cargar y que claramente no estaba en condiciones de robar nada. Aun así, en la caja me obligó a sacar todo el contenido de la bolsa y durante varios minutos revisó detalladamente cada producto comparándolo con el recibo, a pesar de que en su tienda ni siquiera tienen esos productos. Fue una situación completamente innecesaria, desagradable y humillante. Muy decepcionante.

También compramos el resto de la carne, pero tuvimos que devolverla porque no era halal y no nos servía.Si siempre compras algo aquí y vuelves en este momento para devolver algo, todo el personal aquí intentará demostrar que estás equivocado y dirá que no hay devolución.

En Google Maps pone abierto y en realidad - cerrado

Muy buen servicio! He llevado unas tortitas que compré y tienen un sabor distinto al de siempre (amargo). Aún con el paquete abierto se han puesto en contacto con el proveedor y me las han cambiado por otras. Muy buena atención por parte de la encargada María y su equipo, gracias!

Tienen productos en promoción para los clientes del club veritas así que descargué la app y me di de alta. Una semana después voy a comprar unos cereales (promoción de menor precio la segunda unidad si compras 2) y al pagar en caja no se aplica el descuento. La explicación que me dan es que para acceder a los precios especiales para los miembros del club veritas hay que esperar a que pase 1 mes. Fantástico cebo el de animarte a darte de alta para luego tener que esperar 1 mes para aprovechar sus ventajas. Pues hasta aquí ha durado mi participación en el club veritas y las visitas a sus supermercados.

Soy clienta de esta tienda desde que se abrió. Hoy he ido a comprar y me he encontrado que tiene muy poco personal. Sugeriría que personal de baja o de vacaciones etc que colocarais otro personal en su lugar. Ya que si no tenemos que hacer largas colas en la carnicería, en la máquinas de pagar, etc.

Hoy el día 3 de octobre he comprado un paquete de queso. He encontrado moho cuando se ha abierto.

Los productos son buenos, pero no entiendo el trato a los clientes. Obligar a saludar a los clientes fuera de lo que son las colas de la compra me parece molesto y una falta de respeto. Hubo un trabajador que me lo decía en voz alta y delante de todo el mundo para señalarme porque no le respondía. Y encima sus compañeros me lo hacen adrede para picarme al ver que se lo recrimino. No voy a comprar para que me acosen: me gusta hacer la compra a solas y sin que me molesten. Si necesito algo ya lo preguntaré. Me parece de lógica, pero parece que el sentido común se ha perdido en la sociedad que vivimos.