Supermercados Consum

Supermercados Consum

Supermercado • Barcelona

4,1 (436 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Alimentación fresca y envasada y droguería en supermercado con productos propios y de primeras marcas.

Av. de Madrid, 46-48, Sants-Montjuïc, 08028 Barcelona

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 436 reseñas

5
44%
4
33%
3
13%
2
4%
1
6%
J

Jacqueline

hace 1 mes

Atención muy bien pero el aire acondicionado deberían arreglarlo, es horrible estar en las cajas y esperando a que cobren, sobre todo si hay cola...

Respuesta del propietario

Hola Jacqueline. Lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

N

Nandezmarc

hace 2 meses

Coincido con otras reseñas en la poca amabilidad y empatía de las cajeras y demás, si estan amargad@s no es problema de los clientes. Mis padres ya algo mayores llevan toda la vida yendo a este supermercado y este sabado vi como los trataban con formas que no son nada adecuadas. Antiguamente habia un clima más cercano y de barrio, ahora ya se han vuelto fríos y cuadriculados, trabajando limitandose a hacer lo mínimo y todo bajo “sus normas”.

Respuesta del propietario

Hola, lamentamos leer este comentario y esperamos que se trate de algo puntal. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

J

Julià

hace 4 meses

Primera vez que me pasa, normalmente soy de ir los sábados a comprar, pero ayer aproveché por la tarde de pasar después de trabajar y no conseguí variedad de frutas para la merienda de los niños. No había banana, ni plátano, quería pepino para la ensalada y no había, pregunté si alguien me podía ayudar con el corte de medio melón y sandía y no obtuve respuesta ni ayuda de nadie. Mi recomendación es si quieres algo fresco, trata de ir desde temprano, pasar después de trabajar es encontrarte con las sobras.

Respuesta del propietario

Hola Julià, lamentamos leer este comentario y esperamos que se trate de algo puntal. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

GR

Guadalupe Roque

hace 4 meses

Mi visita fue muy placentera. Las frutas se veían de gran calidad, y la atención fue excepcional, especialmente de una trabajadora de la frutería que ayudó a mi madre con mucha dedicación, explicándole las opciones y ofreciéndole recomendaciones precisas. Volveremos sin duda por esa atención tan cercana y la excelente calidad.”

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y atención al cliente. Un saludo.

CT

Carlytos Tena

hace 5 meses

Buenos dias, Me gustaria que pusierais mas productos en general sin gluten, ya sea carnico, bolleria y pan , para no tener que desplazarnos siempre a la competencia, como es el caso del Mercadona. Gracias por adelantado y espero tengan en consideracion esta reseña.

Respuesta del propietario

Hola. Tomamos nota de tu comentario y lo reenviamos al departamento correspondiente. También queremos informarte que puedes realizar cualquier sugerencia a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126 o bien, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

J

J

hace 5 meses

Me gustan muchos productos de ese supermercado. Por otro lado los trabajadores son muy cercanos y te hacen sentir en casa

Respuesta del propietario

Hola. Gracias por tu comentario. Un saludo.

DM

David moreno

hace 7 meses

Buen sitio para comprar, el personal amable sobre todo la cajera que se llama luna, es muy atenta y servicial, siempre atiende con una sonrisa en la cara, más como está cajera tendría que haber.

Respuesta del propietario

Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

EA

E A

hace 1 año

Supermercado que va de mal en peor. Deberían dar formación a sus cajeras en amabilidad y de saber manipular los alimentos estando de cajeras. No respetan el espacio que debería haber entre compras, poca empatía y carente de amabilidad. Su punto flaco siguen siendo las cajas y las colas. Mal ambiente que hace sentir al cliente incomodo como si le estuvieran haciendo un favor. Por desgracia a los vecinos de la zona no nos queda otra que seguir volviendo.

Respuesta del propietario

Hola, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Disculpa las molestias ocasionadas.

Otros negocios en Barcelona