Veritas

Quiero agradecer al personal de ésta tienda!! Son buenos profesionales, siempre amables y muy atentos! Un equipo fantástico!! Muchas gracias!!!

Vale, nunca hago eso, pero lo necesito hacer ahora. Que une tía este aprendiendo la profesión y tenga dificuldades al principio, es normal, hace parte del proceso, pero que su responsable, o colega o lo que sea le hable como una m*erda, frente a los otros clientes, poniendo una tensión del infierno, eso no es profesional para nada!!! Me arrepiento no haber defendido esta pobre chica que se quedó muy profesional frente a la humiliación que acababa de recibir. Una vergüenza!! No volveré a esta tienda no por la nueva que tuvo problemas con la caja sino con la otra que se puso de mala hostia por cosas sin importancia porque no es capaz de mantener sus emociones. No te quedes en la venta si no eres capaz de ser profesional cuando trabajas guapa

Hola, dejo aquí esta reseña con la intención de contribuir a la mejora de la atención al cliente de pedidos online. Solicité un pedido el día 9 de abril. Me dijeron que llegaba el 12. No llegó. Llamé y no me cogieron, ni me devolvieron la llamada como decía el contestador. Envié mail, no me respondían. Escribí a través de Facebook, no obtuve tampoco respuesta. A los 2 o 3 días me responden por mail diciéndome que lo sentían que había habido un problema técnico y que si quería anular el pedido o recibirlo. Les digo que quiero recibirlo. Me dan nueva fecha. No llega. Vuelvo a enviar yo un mail, me dicen que disculpe de nuevo y que me dan nueva fecha. No llega. Hoy recibo un mail diciendo que la mensajería ha perdido el paquete y que me devuelven el dinero, sin darme opción ni preguntarme si quería recibirlo a pesar del gran retraso. Ya ni siquiera he respondido a ese mail... para qué? Qué pena que traten así a los clientes. Espero que al menos este comentario sirva para revisar procedimientos y evitar que otro cliente sufra esto en el futuro. Muchas gracias! Saludos

✅ LO BUENO ➡️ Excelente supermercado para encontrar productos BiO, orgánicos, vegetarianos, veganos, celíacos....💯 ➡️ Las personas que te atienden no sólo son agradables sino también conocen los productos que venden porque los consumen.... Entonces te hablan desde su experiencia...👍🏻👍🏻 ‼️LO MEJORABLE ➡️ Sus precios... pudieran ser más competitivos y menos elitescos. 💰

Soy usuario habitual de Veritas , porque consumo productos ecologicos. Suelo frecuentar el de Gracia, pero si necesito algo voy al mas cercano. Mi unica queja es que la atención al publico deja mucho que desear. Podían cuidar ese detalle

Muy buen supermercato y felicidades al vendedor Pau (no se si me acuerdo bien su nombre), ese chico que esta siempre con una enorme sonrisa en la cara y es muy amigable con todos el mundo. La verdad que verle te alegra el día!

Uno de mis favoritos para hacer compras de productos de agricultura ecológica!!

Está bien tener un supermercado ecológico, aunque si tienes pensado hacer una compra grande te se puede ir el presupuesto de las manos. Las hamburguesas de tofu están deliciosas, ¡merece la pena probarlas! :)