Superservis I C/ Avinyó, 11-13 I Barcelona

Superservis I C/ Avinyó, 11-13 I Barcelona

Supermercado • Barcelona

4,1 (380 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Fruta, carne y conservas en supermercado de 1960 con sección de productos artesanos, horno de pan y droguería.

Carrer d'Avinyó, 11, 13, Ciutat Vella, 08002 Barcelona

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 380 reseñas

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NG

Nury Gomez

hace 3 meses

Soy cliente asidua de este super,en general la calidad de los productos bien, pero a veces las tortillas peqñas señalen mal,pero sobretodo el trato de algunas dependientas dejan mucho que desear..una persona me atendió recientemente muy borde,poco amable y super acelerada,es una señora joven medio agitanada pero catalana,se nota un trato con unos muy amable con otros, como yo hoy despectivo,que porque compré mucho,enfadada,borde,¿porque este super tiene este tipo de personas trabajando asi?si el trato con el cliente es lo mas importante??....creo que no volveré mas y me pasare al supermercado dia,y soy cliente de las buenas..

Respuesta del propietario

Hola Nury, Sentimos que te hayas marchado con esta impresión de nuestro supermercado. En Superservis damos mucha importancia al trato cercano y a la atención al cliente, por eso tendremos en cuenta lo que nos comentas y lo revisaremos con el equipo para seguir mejorando. Lamentamos que la atención recibida no te hiciera sentir bien atendida. Nos gustaría poder recuperar tu confianza y que, en una próxima visita, tu experiencia sea positiva. Equipo Superservis

M

Mía

hace 5 meses

Es el único supermercado del barrio, por lo que resulta útil para salir del paso. Es pequeño y le falta variedad, y los precios son un poco más altos que en otros supermercados.

Respuesta del propietario

Hola, Mía, Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Entendemos lo que comentas y agradecemos que destaques la utilidad de contar con un supermercado de barrio. Trabajamos para ofrecer una compra cercana, cómoda y con producto de calidad en el día a día. En cuanto a los precios, siempre buscamos mantener el equilibrio entre calidad y proximidad, seleccionando producto que cumpla con nuestros estándares, lo que a veces puede marcar la diferencia. Seguimos trabajando para mejorar y adaptarnos a lo que necesitáis en el barrio. Un saludo, Equipo Superservis

MS

Merche Saenz

hace 1 año

No sé si mi opinión servirá de algo al responsable de leer las reseñas. Soy Merche, clienta del super desde que era pequeña!!. En los últimos meses he pasado por un momento muy duro y complicado de mi vida. Me han tenido que operar 4 veces en 5 meses de la espalda y me he sentido muy arropada por algunas cajeras del super, han demostrado una gran empatía, humanidad y apoyo para mí y creo que merecen un reconocimiento por lo menos por mi parte. Me refiero a Mari, Laia, Saray y Eli. Mil gracias, chicas, de corazón!

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tus sentidas palabras Merche! La opinión de clientas de toda la vida como tú, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que has recibido todo el apoyo emocional de nuestro equipo en estos momentos difíciles. Desde 1945 en Superservis nos esforzamos por ofrecer un servicio de confianza y trato cercano. ¡Deseamos de corazón que estés plenamente recuperada!

MG

Maleni Gonzalez

hace 1 año

Es alucinante como un gerente de zona trabaja mas que todo el equipo de tienda , con ayuda del encargado Blady , los demás trabajadores hacen que trabajan y dan vueltas por tienda , toda la fruta está en mal estado, por no hacer una revisión diaria , productos no mirados , y por no querer mermar y vender el producto asta último momento. Productos que una empresa tiene a seguir unas normativas para que el producto no pueda intoxicar a nadie ,. No quieran vender de más y hagan bien su trabajo , por la salud de los clientes. Productos con polvo , no hay seguimiento de limpieza diaria , y al reponer no sacan todo el producto y colocan el nuevo atrás y el antigua adelante

A

Agustina

hace 1 año

Supermercado con variedad de marcas y artículos a buenos precios. Mi única crítica es la mala onda del personal en las cajas, para ir sin ganas de trabajar mejor ni vayan. Muchas de las veces que fui habían clientes hablando con el encargado elevando quejas por lo mismo, el mal trato del personal. Ojalá cambien!

ED

Edel Devora

hace 2 años

El otro dia haciendo la compra me di cuenta de que llevo viniendo a este establecimiento mas de veinte años. Se dice pronto y quizas parece un dato irrelevante, pero lo que quiero resaltar es que gran parte del equipo de este supermercado sigue siendo el mismo, eso para mi hoy por hoy es un gran valor. La seleccion de producto sigue siendo magnifica y dista mucho de los otros centros compretencia de la zona. La atencion al publico, la limpieza, organizacion, variedad y ofertas hacen que para mi el precio algo mas alto de algun producto en concreto no sea el motivo para elegir otro lugar donde seguir haciendo la compra. Muchas gracias por todos estos años de servicio.

KR

Kamil Rozenkiewicz

hace 3 años

Caro, pero productos de muy buena calidad. Mejor que los alcampos y demás supermercados de la zona que son igual de caros y encima peores.

X

XX

hace 4 años

buen supermercado en este barrio

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