Este supermercado Dia era espectacular, es donde solía hacer la compra todas las semanas desde el 2019.
Por lo que tengo entendido, a los trabajadores los van moviendo cada cierto tiempo de supermercado en supermercado y nunca he tenido ningún problema. El caso, que esta vez han traído a unos trabajadores muy desagradables.
El supermercado como tal está muy bien, hasta que tienes que pasar por caja.
No he escuchado ni un hola desde entonces y al ser trabajadores nuevos están un buen rato pasando los artículos por caja. Lo comprendo y no tengo ningún problema ya que anteriormente he lidiado la misma situación varias veces, pero no solían tardarse más de 3 minutos. Ahora he llegado a esperar alrededor de 10 minutos para pasar solo 2 artículos.
A la hora de pagar, yo soy una persona que le gusta pagar en efectivo y justo, ahora ya ni aceptan los céntimos y cuando los ofreces te miran y te ignoran. Bien que luego no tienen cambio y te dicen que les falta 1ct y que si se lo pueden quedar.
En conclusión, este supermercado ha sido totalmente afectado por culpa de los trabajadores, por eso esta valoración. No lo recomiendo nada, hay supermercados más cerca y aunque los precios sean más elevados valen mucho más la pena y tienen mejor trato.
Respuesta del propietario
Hola Luis Guo, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes la mejor atención y experiencia. Por favor, cuéntanos lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, o por WhatsApp al 686 202 090. Sentimos mucho lo sucedido, no queremos que te quedes con ese sabor de boca.Muchas gracias, saludos.