Caprabo

Caprabo

Supermercado • Arenys de Mar

3,8 (448 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de artículos para bebés Tienda de productos de belleza Tienda de regalos Hipermercado Tienda de alimentos naturales Tienda de frutos secos Tienda de alimentos orgánicos

Acerca de

Cadena de supermercados de proximidad con marcas propias y mercado, con alimentación, cosmética y limpieza.

Paratge, Carrer Rial Llarg, 08350 Arenys de Mar, Barcelona

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 448 reseñas

5
33%
4
35%
3
17%
2
8%
1
6%
AF

Alberto Fosar Navarro

hace 2 semanas

La variedad y calidad de productos es extraordinaria

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por tu reseña Alberto! 😊 Nos alegra enormemente saber que aprecias tanto la variedad como la calidad de nuestros productos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un surtido completo y una experiencia de compra excelente. hasta pronto, Atención al Cliente

JA

Javier Aikidobaturro

hace 1 mes

Sería un supermercado más, de no ser por la excepcional pescaderia, que tiene un género muy fresco y bueno.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que valoras tan positivamente nuestra pescadería y la calidad y frescura de sus productos. Compartiremos tus palabras con el equipo, que seguro las recibirá con mucha ilusión. 💙🐟🛒 Atención al Cliente

P

Profesional

hace 2 meses

Muy buenas, Vivo a 60 km de este Caprabo, pero algún día entre semana, voy a comprar pescado y tal. Porqué? Porque a partir de las 19:00 les llega la pesca fresca directa de la lonja del puerto de Arenys, de los barcos que faenan de noche y llegan por la tarde. Me encanta esto. Recomiendo al 100%, ir a las 19:00, a la pescadería, preguntarles que acaban de traer y comprar. Y ojo, a nivel de precio, no es lo que verás en otros establecimientos donde venden pescado y tal del litoral catalán los cuales, lo venden por un ojo de la cara. Me encanta! Un cordial saludo.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu comentario tan detallado! 😊 Nos encanta saber que valoras la calidad y frescura de nuestra pescadería, así como el esfuerzo que hacemos para ofrecer producto de proximidad a un precio competitivo. 🐟💙 Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir viéndote, aunque tengas que recorrer unos cuantos kilómetros! 🛒 Atención al Cliente

MP

Merche Pm

hace 5 meses

Me he resistido mucho a poner una mala reseña de este Caprabo pero hoy ha sido el día, como es posible que un Martes en vísperas de semana Santa tengan los estantes medio vacíos, y les falten casi de todos los yogures 0%, caros o baratos. Y otra observación porque la encargada de planta no lleva el uniforme como todas sus compañeras? Soy cliente de Caprabo de hace muchos años en Barcelona y ahora en Arenys de Mar, pero me estoy pensando seriamente cambiar de supermercado.

Respuesta del propietario

Hola Merche Pm, Gracias por compartir tu experiencia y por tu fidelidad durante tantos años. Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas, especialmente en unas fechas en las que sabemos que la disponibilidad de producto es clave. Vamos a trasladar lo ocurrido al equipo de la tienda para analizar qué ha sucedido con el stock y trabajar en medidas que eviten que esta situación vuelva a repetirse. Asimismo, tomamos nota de tu observación sobre el cumplimiento de la normativa interna en tienda, ya que todos los aspectos relacionados con la imagen y la atención forman parte de la experiencia que queremos ofrecer. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Atención al Cliente

AA

alvaro alfredo parra bolivar

hace 10 meses

Excelente atención en la charcutería y la carnicería Jennifer una profesional en su área, una pena que hoy no estaba Laura que también es súper maja. Con personal así da gusto venir a hacer la compra. Y por supuesto en la caja Isma el mejor…..

Respuesta del propietario

Hola alvaro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! No dudes en que los haremos llegar a tienda, en especial a Jennifer :-) Nos vemos pronto Servicio de Atención al Cliente

C

Carla

hace 1 año

Muchas veces no suelen aplicar los descuentos del 30% por productos a punto de caducar, por la cuál no los hubiera cogido a precio normal. Alguna vez tampoco han aplicado otro tipo de descuento tipo segunda unidad al 50%. Sigue pasando. Edito: Kefir la Torre en nevera marcado a precio 2,85€. Cobrado en caja a 3,25€.

Respuesta del propietario

Act. 30/12/2025 Hola de nuevo Carla, Sentimos que nos vuelvas a contactar porque no has observado mejoras en la información que nos trasladaste. Hemos escalado la situación a los jefes de área, para que revisen con los empleados y los responsables de tienda lo ocurrido. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio, ya sea telefónicamente o por email, en el caso de que te volviese a ocurrir. De nuevo, sentimos las molestias ocasionadas. Saludos, Servicio de Atención al Cliente. Respondido el lunes, 31 de marzo de 2025, 11:20 Hola Carla, Muchas gracias por tu rapidez y por compartir con nosotros esta situación. Vamos a realizar las comprobaciones oportunas con esta tienda para solventar esta situación. Un saludo, Servicio de Atención al Cliente

MG

Marc GE

hace 2 años

ATENCION!!! Compramos 8 mairas para cenar y nuestra sorpresa al llegar a casa fué que estaban repletas de ANISAKIS, para nada aconsejo comprar en la pescadería del caprabo de arenys de mar, jamás repetiremos. Menos mal que nos dimos cuenta.

Respuesta del propietario

Hola Marc, Gracias por compartir con nosotros esta situación que has detectado. La experiencia que nos describes no corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tus comentarios. Te animamos a que contactes con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente. Hemos trasladado internamente tus comentarios para que se revise lo sucedido con nuestro establecimiento y se tomen las medidas más adecuadas al respecto. ¡Disculpa las molestias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

LL

lluis l

hace 5 años

Completo supermercado,viene de todo, amplio surtido pescado fresco de playa, fruta verdura carne charcutería, trato de mercado excepcional trabajo al equipo.

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