Mercadona

Mercadona

Supermercado • Palma

4,0 (1.646 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Carrer de Bartomeu Sureda i Miserol, 4, Ponent, 07013 Palma, Illes Balears

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 1.646 reseñas

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JO

J Oscar Alonso Garcia

hace 6 meses

No parece un supermercado, mas bien una tienda con sus propios productos hacendados y caros con respecto a su calidad.

EC

Eva Carro

hace 9 meses

La atención de las cajeras y personal, un 10. Productos, depende... Hay que saber elegir bien porque hay de todo, productos de calidad y comida basura. Una pena que la pescadería haya quedado en nada y todo se ofrezca envasado. Poca Responsabilidad Social, veo ahí! Me falta variedad en algunos producto, por lo que tengo que ir también a otros lugares como Carrefour, para jacer mi compra mensual.

Respuesta del propietario

Hola 👋. No dudes en llamarnos al 📞800 500 220 o escribirnos a 📩 atencionalcliente@mercadona.es para que te podamos ayudar.

PM

P. M.

hace 9 meses

Hoy por la tarde me he quedado de piedra . Una cajera ,sin dirigirme la palabra ni mirarme a la cara me ha puesto la cinta para cerrarme el paso a la caja de su compañera.Me he sentido como si me cerraran las puertas en la cara , sin ninguna explicación.Por lo visto , les he oído decir que eran las 15.27 y mientras atendía a un señor mayor, que llevaba 4 cosas en las manos , me ha puesto la cinta para no atenderme. Quiero dejar constancia que yo era la única persona de la fila y que llevaba 3 cosas en las manos. Puedo entender que su agilidad para atender la compra de 7 productos supere los tres minutos ,que aún le quedaban para acabar su jornada laboral, puedo entenderlo. Pero no puedo entender , ni yo ni las otras seńoras que estaban allí,la mala educación de la gente . Pili revisa tus modales ( así se llama la trabajadora).

Respuesta del propietario

Hola 👋. Sentimos las molestias. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

L

Luna

hace 11 meses

Mercadona: frío, colas y poca calidad. Siempre igual: entras y la mitad de las cosas que buscas no están. Ni galletas decentes ni chuches variadas, y lo poco que hay no tiene pinta de fresco ni de calidad. La sección de pescadería es un auténtico festival macabro de cadáveres marinos, un horror para cualquiera que no quiera ver animales muertos en mitad de la compra. Estuvieron casi cuatro meses reformando y lo único que parece haber cambiado son cuatro sillas mal puestas. Todo sigue igual de caótico y frío: en verano el aire acondicionado te deja tieso, en invierno las neveras abiertas hacen lo mismo. Y para rematar, las colas en caja son eternas y los cajeros van a un ritmo desesperante. Lo único que realmente se salva, y lo digo con toda sinceridad, son los Donuts de pistacho. Están muy buenos, pero claro… de toda la pastelería es lo único destacable. El parking es ridículo, no cabe nadie, y sinceramente no sé si darle una estrella o dos. Porque sí, hay cositas que compro, pero en general es un supermercado que no transmite ni calidad ni ganas de volver.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tenemos en cuenta tu comentario y lo hacemos llegar a los responsables 📝

L

Laura

hace 11 meses

MERCADONA: FRÍO POLAR Y COLAS ETERNAS Ir a Mercadona es como entrar en una pesadilla cotidiana: nada tiene pinta de calidad, todo parece barato pero malo, y encima faltan cosas básicas como galletas o chuches. Pasillos eternos, pero vacíos de lo que realmente buscas. El ambiente es deprimente: filas de viejos comprando lo mismo de siempre, y tú atrapado en la cola infinita de caja mientras los cajeros (que claramente no destacan por su rapidez) se dedican a batir récords de lentitud. La “pescadería” es directamente un matadero disfrazado: cadáveres de animales muertos expuestos al aire como si fuera normal. Para cualquiera que sea vegetariano o simplemente tenga sensibilidad, es un horror visual y ético. Yo la llamaría “la carnicería marina del crimen”, porque no hay nada fresco ahí, solo sufrimiento empaquetado. Encima, estuvieron tres o cuatro meses en obras y ¿el resultado? Añadieron cuatro sillas y poco más. El suelo igual, las estanterías igual, el caos igual. Reformar para nada. Y no olvidemos el aire acondicionado asesino: en verano te congelas a 18°C, en invierno las neveras abiertas hacen lo mismo. El parking tiene tan poco espacio que parece diseñado para triciclos, no para coches. Sí, reconozco que hay un 1% de productos que valen la pena, pero el resto es un cementerio de comida sin alma. Sinceramente, no sé si darle una estrella o dos, porque algo compro, pero como supermercado deja mucho que desear.

R

Rosalia

hace 1 año

Hoy he ido a comprar en esta Mercadona. Ya que mi hijo entrena en la Salle de fútbol por la tarde y allí no hay quien aparque esas horas. Hago mi compra habitual la primera cajera de la entrada me atendió preguntandome si llevaba dos botes de garbanzos le dije que si. Ya ella teniendo toda mi compra en su frente. Tan descuidada y poco profesional me ha cobrado dos veces la arena de gato. Cuando solamente llevaba una bolsa. Los clientes no estamos descontento con el supermercado. La gente que lo compone hace que no sea agradable ir de compras nadie quiere pagar dos veces injustamente. Especial Atención con esta despistada gente.

VC

Vanina Coppa

hace 1 año

Es variado y accesible. No me gusta la verdulería, todo plastificado parece. Me parece muy mal que vendan frutas transgénicas y siquiera sepan sus empleados que es eso. Una tarde pe di uvas con semillas Normales y no sabían lo que era

HA

Honorio Arribas

hace 7 años

Solemos comprar aquí y me gusta bastante. Últimamente me han tocado dos cajeras que pasan los articulos haciendo carreras y golpeando la compra, cosa que no me gusta nada. Es cierto que son muy majas y que luego te ayudan a colocar la compra. Otra cosa que me disgusta de Mercadona es la cantidad de plástico que usan. Espero cambien está fea costumbre.

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