EROSKI city

Name: EROSKI city
Address: Archiduque Luis Salvador, 118, Palma, 07004, ES
Telephone: 971 29 66 95
Rating: 3.4

Supermercado • Palma

3,4 (154 opiniones)

Frutería Supermercado Tienda de alimentos orgánicos Tienda de productos para mascotas Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de artículos para el hogar Tienda de vinos

Acerca de

Ci ARCHIDUQUE

Archiduque Luis Salvador, 118, Norte, 07004 Palma, Balearic Islands

Reseñas de clientes

3,4

Basado en 154 reseñas

30%

19%

29%

14%

Vane_Tajes

hace 2 meses

Productos buenos y de calidad. Vi mucha variedad de productos de bollería y panadería. Me gustó y volveré 🤗

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad y la calidad de nuestros productos. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote lo mejor! 😊 ¡Un saludo! EROSKI

Marian

hace 6 meses

Buen supermercado de barrio

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que te sientes a gusto con nuestro supermercado de barrio. Seguiremos trabajando para que cada visita sea una experiencia positiva para ti. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo de todo el equipo EROSKI

Alexis :P

hace 10 meses

Yo fui con mis amigas a comprar mis patatillas favs, y mientras abriamos LA bolsa vimos la fecha de caducamiento, 1,47 € por algo q ya caduco el mes pasado,merece algo peor q una estrella

Respuesta del propietario

Hola Jhenyfer, sentimos mucho lo que nos cuentas en relación a la compra de estas patatas fritas caducadas. 😔 Tu experiencia es muy importante para nosotros y queremos resolverlo. Te pedimos que contactes con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder mejorar tu experiencia. Saludos, EROSKI

brisa de mata

hace 1 año

Antes iba a comprar con gusto. Ya hace unos meses cambiaron de personal. Y atienden de muy mala manera. No saludan y si preguntas algo te responden con mala cara. Ya no iré más.

Respuesta del propietario

Hola Brisa: Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. EROSKI

rafa y susana ortega

hace 3 años

Compré el otro día cuatro packs de rubioles que no son baratos,y al abrir uno de ellos ,olía a pescado la pasta y daba asco al comerlo,acaso usaron los guantes del pescado o no se lavaron las manos. Mi hija casi vomita, y los otros ya por asco ni los abrí. A lo mejor lo llevo a consumo o sanidad. Que vergüenza!Para intoxicarse .!

Respuesta del propietario

Hola Rafa y Susana. Lamentamos el malestar que nos transmites y te pedimos disculpas. Para nosotros la calidad de nuestros productos es fundamental al igual que todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y, por supuesto evitar que vuelva a suceder. Y si detectas algún producto que no está en condiciones óptimas, te animamos a comentarlo directamente a nuestros compañeros en la tienda. Gracias. Un saludo.

Sorin Gigel Florean

hace 4 años

Llevo 15 años en esta zona y compraba aqui pero por amargura de los trabajadores y los precios he dejado de ir. Formarles a dar los buenos dias y mirarte a los ojos o para vosotros no es importante el trato hacia el cliente? Llevo muchos años en el sector y se de lo que hablo. Siguen con sus tareas y su s cosas personales mientras el cliente es uno mas. No tengo por que escuchar yo sus problemas personales o con la empresa. Hacerselo mirar

Respuesta del propietario

Hola Sorin. Lamentamos el malestar que nos transmites por el trato recibido y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y que nos cuentes qué ha ocurrido y poder darte una solución. Queremos evitar que vuelva a suceder. Gracias. Un saludo.

El Canal de JONHEEP (JONHEEP)

hace 4 años

Oferta del 20% en productos caducados. Y si no coges el caducado. Te lo ofrecen en caja y te dicen que dejes el que has cogido que ese tiene el descuento... pero se callan lo de la caducidad... No Eroski City. No me respondas. Productos recien caducados. Al 20%... uno era el Wrap de Florette, que estaba caducado del mismo dia y por eso no lo quise y ya no han vuelto a traer mas, el otro era un pastelito también caducado del mismo dia... Te dicen descuento pero luego miras la fecha y te cabreas... ¿intentas que compre los caducados primero? Es insultante...

Respuesta del propietario

Hola El Canal. Los productos que nos indicas entemos que son productos con baja fecha de caducidad, no están caducados. Sentimos las molestias ocasionadas y gracias por tu aportación. Un saludo.

Mabel Suau Rey

hace 8 años

Éste en particular, bastante deficiente,la verdad...escasez d artículos,calidad más bien baja,y precios más bien altos...se salva el personal...tod@s muy amables y serviciales...